記者洪聖壹/台北報導
在 Facebook 抵台之後,另外一間全球知名社群平台 Twitter,稍早首度訪台,分享全球行銷資訊,也說明台灣是其在全球佈局的重要地點之一,此次進軍台灣搶進社群戰,新興市場銷售總監 Peter Greenberger 特別抵台,也於受訪時說明近期與未來的市場策略。
▲針對 Twitter 經營台灣市場,Twitter 新興市場銷售總監 Peter Greenberger (左)與 Twitter 大中華區商務總監 Alan Lan 特別在台分享台灣策略佈局。(圖/記者洪聖壹攝)
Twitter 全球用戶 3.16 億,每兩天就有超過 10 億則 Twweets 被發布,90% 以上的用戶會在 Twitter 上看影片、很多電影、品牌廣告跟遊戲,有 62% 的用戶會在 Twitter 上討論他們購買的產品跟服務,而有 64% 的用戶會因為 Twitter 上了解來自世界各地的最新資訊,更有多達 66% Twitter 用戶會因為 Twitter 的信任度產生購買行為。
正所謂用戶流就是金錢流,Twitter 新興市場銷售總監 Peter Greenberger 與 Twitter 大中華區商務總監 Alan Lan 為此在台分享台灣策略佈局,說明如何透過 Twitter Power of#Now 跟最新版 Twitter Audience Platform,協助台灣企業用最簡單即時的方式行銷全球。
Peter Greenberger 受訪時表示,對 Twitter 來說,台灣是一個重要的市場,雖然 Twitter 在台灣並沒有詳細的用戶數使用資訊,不過他們瞭解到台灣用戶使用行動產品的滲透率高達 70%,而在 Twitter 有 80% 的用戶都是使用行動產品,因此只要在行動發展非常蓬勃的國家地區,對 Twitter 來說就很重要。
另外一點是,台灣在創業領域非常活躍,這跟 Twitter 所能給予的特性不謀而合,Twitter 在台灣可以幫助台灣中小企業更快國際化,跟世界連結。
針對台灣市場目標,Peter 認為近期內會先以市場教育為主,讓品牌、廣告代理商進一步瞭解如何在 Twitter 平台行銷,像是透過 Twitter Power of#Now 可以拓大觸及 7 億用戶,或是透過目標鎖定的方式做出更好的行銷成效等等,都是他們想要教育市場的初期做法。
▲Twitter 新興市場銷售總監 Peter Greenberger 受訪時表示,在 Twitter 有 80% 的用戶都是使用行動產品,台灣在行動跟新創領域都很活躍,所以被列為重點市場之一。(圖/記者洪聖壹攝)
在未來,Twiter 發展策略方向是希望觸及大小品牌,不管是不是 Twitter 使用者,都是未來希望觸及的目標跟對象,當然這也也包括海外使用者。Twitter 於日前成立香港辦公室並於大中華區雇用了一名商務總監,其目的就是希望協助台灣像是出版商、名人、歌手、新聞媒體等合作夥伴「推」出最好的成效。
談到未來展望,Twitter 大中華區商務總監 Alan Lan 引述使用者數據指出,有 87% 企業 CEO 都用 Twitter,因為他們從中可以互相交流、推廣新的訊息,是個非常重要的平台,而 Twitter 新加坡辦公室合作的夥伴中有許多遊戲公司都成功推廣他們的產品,Twitter 在台灣可以做的事情非常多,因為台灣也有很多新創公司跟創業家,Twitter 可以進一步帶他們立足台灣、走向國際。
▲Twitter 大中華區商務總監 Alan Lan 引述使用者數據指出,有 87% 企業 CEO 都用 Twitter,因為他們從中可以互相交流、推廣新的訊息,是個非常重要的平台。(圖/記者洪聖壹攝)
Peter Greenberger 認為亞洲市場像是遊戲業、旅遊業以及 App 開發商、科技產業等,都特別喜歡用 Twitter,因為對於個別使用者來說, Twitter 是找到訊息源頭最好的園地,因此對品牌來說,就可以有很多不同的方法,讓使用者容易找到他們。Twitter 初期會先針對 app安裝、科技產業、旅遊、政府部門、媒體、等廠商代表,提供更進一步的針對新創公司提供各種 SDK。
如果要用一句話向讀者形容 Twitter,Peter Greenberger 認為是:「Twitter 提供最好的內容,是你連結世界最好的管道。」面對 Facebook、Google、LINE 甚至大陸微博的社群競爭,他強調,Twitter 最大的優勢,就是可以提供即時 Live 的訊息進行訊息即時推廣,而且只要用戶在動態上一直往下滑,一定可以看到自己追蹤的使用者所有動態。
Peter Greenberger 以日本市場為例,在日本 Twitter 的用戶使用率高於 Facebook,是 Twitter 最大的市場,就是因為Twitter 是非常 Live 的平台,對用戶來說有相當的感染力,在這個平台上面是非常強調互動性跟雙向溝通,他也建議台灣廠商要多善用媒體平台,不管是影音、直播,而這些在 Twitter 上都是比較有效的傳播方式,
不久的將來,Twitter 也會針對區域需求,提供客製化服務,另一方面也會積極跟廣告代理商配合,包括轉換率、影片點擊率、App 等廣告目標成效做優化,希望帶給在地廠商一個更有效率的平台。
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