▲ 飲料加冰塊。(示意圖)
生活中心/台北報導
買飲料如果覺得不夠冰,很多人都會請店家幫忙加冰塊,如果是已經喝過的飲料,要店家用果汁機加冰塊重新打過,店家會願意嗎?有一名女子不滿店家疑似因為衛生問題,一度不願意用果汁機幫忙重新打飲料,讓女顧客相當不滿,認為服務態度不好,還揚言報警。
餐飲店點餐檯前,穿著短褲、綁著馬尾的女子似乎有不小火氣,買飲料竟然要買到需要報警,店員似乎也動怒了,「你不是要找警察來,我在等你,你怎麼不叫?」
顧客:叫你加個冰怎樣,不衛生?
店員:我沒有說不衛生。
顧客:你就是這樣講。
店員:你是要求我....
顧客:我要叫警察來!
就是為了飲料加冰塊,讓女顧客和店家有了不愉快,其實除了影片,有人也在臉書描述事發過程,疑似客人買飲料喝過之後,說要加冰塊,店家要幫她直接加杯子裡,客人卻說要重打,店家認為這樣會有衛生顧慮,讓女顧客相當不滿意。
「我每天站你門口這樣叫,你要做生意嗎?是不是?你這樣對客人是什麼態度,每一個人客人來,我都說你們態度很差,說客人沒衛生。」女顧客高分貝對著店家,說到氣憤處,還忍不住用手往店員指著。
這段影片曝光,聲援店家的人遠多於顧客,有網友希望店家公佈正面,看看什麼人這麼不衛生,也有人建議應該回她「妳前一個客人也是喝過,要我們重打」,雖然服務業顧客至上,但還是得理性,不是無限上綱。(新聞來源:東森新聞)
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