▲愛茉莉太平洋集團在首爾舉辦70週年慶祝活動。(圖/記者李薇攝)
記者李薇/首爾報導
韓國第一大美妝集團愛茉莉太平洋集團(AMOREPACIFIC)9日在首爾舉辦盛大的70週年慶祝活動,也發表未來20年集團的發展目標,以「亞洲之美」的核心概念拓展海外市場。愛茉莉太平洋集團董事長徐慶培提出絕對品質、利他主義、幸福企業的三大觀點,透過集團不斷地創新研發推出新的產品,以絕對無法超越的技術領先全球,同時投注在環境與社會的貢獻,促進整體文化發展,最後,以集中資源的方式,讓集團能夠培育出全球化人才,打造出幸福的企業環境。
以三大方向為目標,愛茉莉集團首席戰略官金昇煥更進一步說明,首先,增強品牌差異化,像是全球銷售冠軍的品牌:雪花秀、蘭芝、夢妝、innisfree、ETUDE HOUSE等,會強化不同的品牌特色,未來還會培育IOPE、HERA、Primera、呂等品牌進軍全球,同時開發創新品牌,做出不同的品牌特色與產品定位。
▲愛茉莉太平洋集團董事長徐慶培提出集團未來20年的發展目標。(圖/記者李薇攝)
擁有好的品牌與產品,下一步就是銷售通路的發展,愛茉莉太平洋集團曾以直銷起家,後來才陸陸續續進軍百貨、成立專賣店,甚至發展出品牌專賣店,金昇煥表示,未來會著重在電子商務與免稅店通路的發展,主要會擴大大陸國際機場內的免稅通路,同時打開亞洲各地區的免稅市場,並進入美國、歐洲與中東地區等新市場;而電子商務部分,會以全通路平台為發展目標,結合線上線下的虛實通路整合,來滿足消費者需求,也將會通過手機購物提供不同的消費者體驗。
在電子商務發展部分,愛茉莉太平洋集團打算以大陸做為主要拓展重點,徐慶培也指出,網路通路的崛起,讓大型店面受到挑戰,集團旗下高級品牌也開始與大陸的天貓合作,但集團主要會根據消費者的習慣,建立銷售通路。
▲愛茉莉太平洋集團旗下擁有眾多品牌,做出差異化、持續開拓通路,將是未來經營方向。(圖/記者李薇攝)
要成為「亞洲之美」的領導地位,愛茉莉太平洋集團決定從大陸作為據點向外拓展,發展至其他亞洲國家,甚至進軍到美加、中東等地,金昇煥表示,在大陸地區,將透過提升品牌組合、改進銷售通路、根據消費者需求創新產品作為經營重點,再拓展到亞洲其他海外據點,優先以大型城市進軍新興東南亞與印度市場,再延伸到美國與加拿大地區等地,甚至是南美洲與中東國家。
會以亞洲作為發展據點,徐慶培認為,亞洲地區對於美的理解與「內外兼修」的哲學跟韓國相似,追求如同天然之美,消費者也喜愛多功效的美妝品,所以,透過經營與深耕,讓亞洲之美能夠發揚光大,進而引起世界的共鳴;徐慶培也說,「開拓海外市場有很多困難,常常有不了解的狀況,所以需要透過很多的調查、學習,來了解市場狀態,透過考慮到對方的需求,傾聽消費者的心聲,才能在海外市場站穩腳步。」
除了國際化的開拓市場,愛茉莉太平洋集團也從內部做起,努力培育人力資本,提供良好的工作環境,像是提供「職員幼兒園」,讓家長能無後顧之憂的工作,同時也強化社會貢獻,持續復育稀有動植物、推廣女性乳癌防治活動等,打造出「卓越的全球化品牌公司」為目標。
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