網購「爆漿」水梨竟凍僵 果農：出貨7天才說有異狀

生活中心／綜合報導

中秋節前民眾上網採購水果禮盒，一口氣訂了4盒，其中一盒留下來自己吃，其他送親友，打開一看不太對，懷疑果農宅配水果時把水梨凍傷了。但是果農大喊冤枉，說水梨出貨一個禮拜才發現異狀，不排除可能是冷藏過程中出錯，才會把水梨凍傷。

收到網購水果禮盒，打開一看怎麼顏色怪怪的，比平常的水梨顏色還要深一點，用手輕輕一壓冒出小水滴，趕緊切開來看，水梨肉應該是白色，卻都成了黑黑的。投入民眾呂小姐指出：「冷凍的部份裡面有凍傷，我有把照片拍下來給廠商，廠商自己還笑說這不可能會發生，我今天消費者也不可能這麼無聊自己把東西用壞，去跟廠商索取錢吧？」

從購物網站上看到爆漿水梨，一口氣訂了4盒，其他3盒送給廠商，1盒自己吃，外皮一壓會爆漿，原來是被凍僵，這下問題來了。呂小姐說：「這樣下來我們對（送禮）廠商不知道怎麼交待，我們跟果農反映，業者也不理不睬，又把責任推給宅配公司，業者應該自己對宅配公司，而不是請我們消費者去對宅配公司處理才對。」

對此業者也有自己的說法，表示：「因為我們出去3百多盒都沒問題，偏偏它這1盒有問題，是不是她的問題？還蠻委屈的，怎麼好好的水梨可以吃的，那都是我們辛苦流汗結晶。」果農大喊無奈，水果是11號出貨，15號送到，消費者卻是18號才拆封發現異狀，並猜測可能是過程中冷藏出了問題。建議民眾新鮮水果最好能打開檢查，並立即嘗鮮，才不容易變質產生糾紛。