染髮半年褪色竟提告 美髮師傻眼：怎麼會有這種人

▲女顧客染髮半年後褪色，她覺得不滿竟提告美髮師陳先生，讓陳先生相當傻眼說：「怎麼會有這種人。」（圖／東森新聞）

地方中心／綜合報導

高雄市一名陳姓美髮師，2月時幫一名女顧客染髮，沒想到過了快半年髮色褪色，對方竟然向法院提告要求賠償，看著手裡法院寄來的傳票，陳先生真的非常無奈說：「怎麼會有人那麼不懂道理。」

陳先生拿著日前收到的傳票相當無奈，他說：「這是什麼情況，其實我也搞不太懂，正常不會有這種事情發生，所以我也不知道他在想什麼。」因為有染髮的人一定都知道，染過的頭髮碰水就容易褪色，至於褪的程度因人而異，但離譜的是，女顧客染髮都過了快半年，竟然因褪色向美髮師提告，實在非常誇張。

▲連鎖沙龍店店長阿佳說：「現階段都會以圖片為證，因為用講得太模稜兩可了。」（圖／東森新聞）

如果想要避免發生糾紛，資深美髮師就建議，最好還是事前講清楚，像是該剪到哪個長度、要做什麼造型、和自己臉型是否適合，全都必須事前討論，如果能附上參考照片最好，因為有圖有依據。連鎖沙龍店店長阿佳說：「現階段都會以圖片為證，因為用講得太模稜兩可了。」

此外，如果洗頭怕水花噴到客人眼睛，建議貼上一層遮眼紙，但仰頭沖水，耳朵浸水實在難免，最好洗完頭後給客人一支棉花棒清理一下，畢竟就曾經發生過因洗髮造成耳朵浸水，進而引起中耳炎惹來爭議。現在服務業糾紛多，店家也只能小心再小心，靠著和客人多溝通減少爭議。