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火車到站車站卻已經關門下班了！基隆一名女乘客在9月29日晚上因火車誤點，到達七堵站時已經是隔天凌晨快2點，沒想到她和其他4名乘客下車發現，整個車站竟然鐵門深鎖一片漆黑，讓他們只能摸黑到處找出口。對此，台鐵坦承疏失，沒有告知七堵站還有1班誤點列車進站時間。
昏暗的空間中只剩下緊急照明燈的光線，到處還是烏漆抹黑，連警察辦公室都打烊了，難以想像這裡竟然是火車站。一名家住基隆的郭姓女子拍下這段畫面，並向平面媒體投訴，29日當天搭乘晚上9點46分的自強列車北上，沒想到中途一再延誤，總共誤點了65分鐘，抵達七堵站時已經接近凌晨2點。
誇張的是當和同行5名乘客下火車後，七堵站竟然到處一片漆黑，伸手不見五指，讓郭女只能和其他乘客像無頭蒼蠅一般，憑感覺找尋出口，結果卻發現東新街和光明路方向的出口都已經上鎖，一行人只好摸黑走到剪票口，後來在1名男性乘客帶領下，才從停車場走出火車站，結束這場深夜火車站驚魂記。
聽到有人凌晨被困在車站內，讓不少民眾覺得很誇張。有人表示，「會覺得蠻可怕的，然後對女生來說也覺得很危險。」也有人談到，「他(乘客)出站的時候，你不能把燈關起來啊，這會造成很不方便，尤其是老弱婦孺就很危險。」
對此。七堵站副站長方燐解釋，「(29號杜鵑颱風)風雨很大，可能車子來也誤點了，所以造成說，溝通協調沒辦法配合，剛好那個時候很亂。」(新聞來源：東森新聞)
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