臉書廣告賺2000億 義學者：用戶都是免費數位勞工

▲義大利學者卡西立Antonio Casilli。（圖／翻攝自Antonio Casilli推特）

國際中心／綜合報導

社交媒體臉書（Facebook）已經成為多數人生活中不可或缺的一部分。義大利學者卡西立（Antonio Casilli）表示，網路的使用已經成為數位工作的一種；在臉書發文、按讚、分享都具有商業價值，讓業者荷包滿滿，用戶其實已淪為免費的數位勞工。

據法媒《解放報》報導，臉書的登入頁面上寫著：「註冊，永遠免費。」表示不需要付錢，用戶就可以和親朋好友保持聯繫，隨時分享生活中的每一刻，彷彿占了便宜，但羊毛出在羊身上。卡西立表示，「事實上我們是生產者、工作者。每個發文、評論、分享，甚至網上的一舉一動都是工作的行為，更別說那些費心寫成的內容。所有的動作，都被匯入科技公司的大數據中。」

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卡西立畢業於義大利大學，在巴黎擔任大學講師，專精數位文化和網路社會學。他表示，「數位工作」指的是連上網路，並留下足跡，可以稱為是「工作」，因為這些足跡具有價值，可以在市場上販賣，而網路公司也不斷地把數據拿來修改演算式。

據了解，臉書今年的廣告利潤將達到68億美元（約新台幣2000億元）；每個臉書用戶檔案大約價值11到24美元（約新台幣350到750元），而且這應該是被低估的，因為科技公司提供的數據很可能不透明或是遭到扭曲。

卡西立還說，不能因為大家樂意使用臉書，就否認這是工作，因為感覺到快樂也是促進生產力的誘因之一。他認為，網路工作是新型的認知資本主義（cognitive capitalism），全面滲透在日常生活，模糊了家庭、工作的界線，也引發隱私問題；因為用戶很難得到合理的報酬，卡西立主張，應該要向科技大公司課稅，然後提供每個人基本工資保障。

另一名社會學家胡斯（Ursula Huws）則指出，當前資本主義讓過去非商品的社會關係，也進入經濟範疇、有了利潤空間，科技也瓦解泰勒化生產模式，例如優步（Uber）帶來便利，但工作業更不穩定；科技便利讓工作零碎化，甚至隱形化，新無產階級誕生，但生產者尚未自覺，仍以為自己是占便宜的消費者。

▼臉書登入畫面，強調永遠免費。（圖／翻攝自臉書）