地方中心/新竹報導
新竹一名林姓婦人到超商買飲料,結帳時詢問店員有沒有優惠活動,店員卻突然暴怒,先是丟東西,又飆罵三字經,婦人站在櫃台前完全傻住。事後超商只寄了一封道歉信,婦人覺得店家相當沒誠意,公然受到羞辱,已經打算提告。
監視器畫面中看到,身穿灰色上衣的林姓婦人,在超商拿了兩瓶飲料,到櫃檯準備結帳時,只是詢問是否有優惠活動;此刻,店員卻突然暴怒,先是甩掉左手上的東西,叫婦人自己去架上看,接著比手畫腳,感覺相當生氣,婦人則愣在櫃檯前不知所措。後來店員甚至向婦人飆罵三字經,還說「不爽可以去檢舉我」,最後受不了丟著櫃檯直接走掉,一旁還有其他客人,也全看傻眼。
婦人兒子表示,母親當下有點害怕,也不知道怎麼辦,看到自己母親無故被罵,自己很不捨心疼。婦人表示,自己當眾受辱感到相當委屈,但事情發生後一通道歉的電話也沒有,只收到超商寄來的道歉信,表示會加強宣導,也讓婦人和兒子認為店家沒有誠意,敷衍了事。
據了解,附近民眾都有遇過該名店員,對其囂張的行徑印象深刻。這回換林姓婦人遇上恐怖店員,還被當眾辱罵,以後再也不敢到超商,並打算告上法院。
▼婦人超商買飲料,遭店員砸東西辱罵三字經。(圖/東森新聞)
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