東森新聞記者魏宏卿、盧俊傑、吳維邁／南投報導
南投中寮天空步道上個月剛開園，卻因為入園人數管控不當，預約團體和散客擠成一團，遊客當場與工作人員發生口角。工作人員說，入園的排隊方式分成網路預約和排隊兩種，當天一次來了40幾輛遊覽車，造成接駁車不足現象，因而惹得遊客不滿；遊客則抱怨，已經等了2、3個小時，天氣又這麼熱，開開心心來玩，根本是一種折磨。
臉書「爆料公社」裡，有網友投訴一段影片：「你讓我們等兩三個小時，把我們當瘋子嗎？」「我沒有罵你。是你先罵我，是你先罵我的。」上個月才剛開園的天空步道，湧入大量遊客，遊客不滿園方人數管控不當，怒火中燒，雙方當場吵起來，場面火爆。
工作人員說，「麻煩你們上網去投訴，如果有任何意見，麻煩你們謝謝，我叫謝彩雲，我叫謝彩雲，麻煩你們，如果你們有問題要投訴，麻煩你們上南投，我們中寮鄉公所去。」工作人員承受不住遊客的怒火，情緒也大爆發，直接報上自己的名字怒嗆願意接受客訴，遊客沒想到工作人員反應這麼激烈，當場傻眼，也認為園方應該要拿出應有的服務態度，接待遊玩的遊客，接著雙方又是一陣互罵。遊客說，「你是這裡的工作人員，你在這裡服務就要做好你的態度。」
遊客、工作人員吵得不可開交，事件傳到中寮鄉公所，所方表示應該是工作人員疏忽，但也澄清，雙方面都有誤會，希望遊客心情能夠平復一些。中寮鄉公所民政課長林文遠表示，「搭車的那個號碼牌只發一張，因此疏忽只發一張。」
天空步道剛開園，一到假日就是當地熱門景點，沒想到遊客開開心心來到這邊，卻因為排隊引發糾紛，搞得大家敗興而歸。鄉公所表示，將加強工作人員教育訓練，另一方面也考慮增加接駁車班次，疏通遊客量，畢竟人氣景點遊客一多，加上天氣悶熱，火氣總是比較難控制，欣賞美景卻吵架收場，沒有人開心得起來。
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