外送員日曬雨淋還會被狗咬 客人道謝辛苦一掃而空

▲ 外送員很辛苦。

地方中心／台中報導

服務業講求到位服務，不少餐廳或是便當店、飲料店都有外送服務，外送就像業務員，得在外頭奔波，又得在客戶指定的時間送達，外送員說，現在生意不好，服務能多做就多做，雖然滿辛苦的，但看到客人一個滿意的微笑或是一句謝謝，一切的辛苦也就值得了。

午餐時間一到，便當包裝好，外送員立刻上場，戴上安全帽、油門一催，立刻前往目的地，儘管外頭是大太陽，車子又多，不但得慢慢騎避免湯湯水水灑出來，即使是下雨天也得送。

便當店外送員工李宗憲表示，「大太陽的話，沒有地方躲，下雨天的話，也是淋濕，（自己）覺得很感恩的是客人會跟你說謝謝。」一切的辛苦，看到客人滿意的神情，就是最值得的回饋。

除了便當店，包括飲料店、PIZZA店也常外送，外送人員汗水直直流，為了工作還是得賣命演出，一名PIZZA店外送員工表示，「流汗是必備的，對啊！」飲料店老闆則說，「景氣這麼差，當然還是要外送啊！」

畢竟哪有工作不辛苦，正常天還好，像是颱風天冒著風雨也得送，還有店家為了員工安全，乾脆叫計程車砸重本，只是外送員不只得負責商品安全抵達，還有時遇上凶猛的狗狗，這腿就被咬了，外送員好辛苦，但想著安全把商品送到客人手上，一個滿意的微笑回應也就很值得了。（新聞來源：東森新聞）

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