奧客凹招待又遲到　坐下3分鐘：等太久快餓死　不吃了！

我們想讓你知道…再去別家不是要等更久...?

▲遇到奧客讓店家好無奈。（圖／本報資料照，非當事人）

網搜小組／綜合報導

上萬人次的臉書社團每天都有很多網友交流討論，因此也有不少賣家、業者提供優惠作為宣傳，但是卻有人藉此惡搞貪便宜，有店家就受不了抱怨，遇到客人凹招待，預約還改時多次、遲到，最後人是來了卻嫌出菜慢，坐不到3分鐘就跑了，害得整桌菜白白浪費，忍不住上網抱怨服務業的辛酸。

經記者詢問事情經過，新店68食堂的老闆娘表示，3日中午接到該名女顧客來電，要預約當晚6點半到7點的位置，因此店家在表單上記下6點45分，好準備食材，並告知用餐尖峰時間出餐會比較久一點，可以先點餐避免久候，客人點了餐後表示是看了社團介紹才來的，要求給點招待，店家也答應了。

等到晚上6點50分致電確認，客人卻改說7點半才會到，但7點45分仍不見人影，店家一方面怕天氣冷菜會涼掉，也擔心會被放鴿子，白白浪費1桌菜，因此不敢製作餐點，再次致電後得到8點10分會到的答案，於是吩咐廚房8點備菜，終於在8點5分等到客人。

6、7位客人進來後就先開飲料，坐下3分鐘後突然說，「你們餐點不來，我就要走了！」嚇了員工一跳趕緊請老闆娘處理，這些客人卻理直氣壯地說，「你們這邊這麼難找」、「我們特別從山上下山吃飯」、「餓死了」、「不是說人到了可以開始出餐了嗎」、「我們已經餓昏了頭，不吃了」，之後連飲料錢也沒付就離開了。

店家不想影響生意，就只好默默承受，被罵的工讀生也覺得很委屈，而廚房已經做好的幾道菜只好招待給現場的其他客人或是倒掉，讓他們無奈地說，「以後誰敢給社團預約呢？」老闆娘表示，餐點都是堅持現點現做，尤其天氣冷，怕先做了涼掉口感不好，加上客人一直改時間，因曾遇過上千元的桌菜被放鴿子，要是又浪費掉會很可惜，沒想到會造成客人不愉快，「招待回饋給社團團友們我們非常樂意，只不過這樣讓我們好挫折⋯」。

▼一桌菜都被浪費，老闆娘無奈吐苦水。