滅頂百瓶牛奶「秒退」 好市多員工悲鳴：累到的是我們

▲滅頂百瓶牛奶「秒退」，好市多員工悲鳴：累到的是我們！（圖／東森新聞）

生活中心／綜合報導

滅頂行動越演越烈，發起了秒買秒退林鳳營鮮奶，10日還爆發民眾和美式大賣場好市多員工衝突事件，業者報警後又決定讓步。事實上，好市多最近林鳳營鮮奶退貨量直線上升，確實數字不能對外公布，但直擊各地分店幾乎都出現秒退風潮，讓店員無奈的說，教訓的根本不是味全，而是他們這些員工。

一名楊先生和朋友10日跑到台南好市多買50罐的林鳳營鮮奶，結帳後秒退，賣場知道了他們的計劃，急忙將鮮奶撤架，還不肯幫忙結帳，賣場主管說，他們是惡意購買，賣場有權不賣，後來報警後警方到場，賣場決定讓步，楊先生成功秒退了10多罐鮮奶，賣場隨後也趕緊把林鳳營撤下，由專人負責供貨，免得再被秒退。

▲▼民眾發起滅頂秒退行動，119瓶林鳳營結完帳就退。

走訪好市多賣場，一車一車林鳳營鮮奶堆得像小山一樣高，工作人員連推3、4車都沒推完，冷藏庫房前，為了處理這些退貨商品整個塞住，員工苦笑：「又是秒退，119瓶對不對？我就知道，因為剛剛是我結帳的。」才剛結完帳，又要通通收回來，員工們看著成堆鮮奶心情很複雜，因為那些鮮奶「全部被打開啦！剛剛買100多瓶全部退。」

另一家賣場，也出現類似的秒退場景，林鳳營鮮奶裝了近20個牛奶箱被往出口處推。民眾在網路上發起秒退行動，內湖、汐止和中和的美式大賣場全部都能見被退貨的鮮奶，從100多瓶到半個購物車都有，而這些退貨品瓶蓋上一條條裂縫，可見全是被打開過的。

▲▼百瓶林鳳營，結完帳就退，賣場員工無奈。

「你們以為這樣子就可以讓味全得到教訓，可事實上是累到我們賣場員工。」賣場員工不堪其擾，民眾響應滅頂行動，一把鮮奶貨架買光，賣場就得補，連日來光是補貨、辦退貨手續，工作都不知加了多少倍，部分賣場只好改採少量多補策略，除了第一排擺滿林鳳營，後排全都是空的，被買完再補上。

現場有賣場會員受訪時也直呼「不用這樣！」如果排隊，後面的人要結帳，本來就很多人，秒退也會造成其他消費者困擾。大多消費者認為秒退心態浪費、糟蹋人家，「你買了又馬上退就是造成人家的麻煩，就是麻煩人家啊！幹嘛做這麼無聊的事情。」把無辜店員重複上架的辛苦看在眼裡，幫忙叫屈。

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