秒退林鳳營！ 好市多：服務精神，不會改退貨機制

▲響應「秒買秒退」！學生搬光「林鳳營鮮乳」。（圖／東森新聞，下同）

生活中心／綜合報導

到好市多「秒買秒退」林鳳營鮮乳的行動持續延燒，不僅網路掀起正反論戰，衝突甚至直接在賣場上演，針對這波浪潮，好市多今日（11日）出面回應，基於總公司對會員的服務精神，不會因此改變規定。

民眾利用好市多生鮮食品「退貨即銷毀」機制，日前開始買完林鳳營鮮乳後，戳破封口再退貨，以此做為新一波「滅頂」活動，陸續有民眾響應，引起熱烈討論。但也有人擔心此舉還沒對頂新造成影響前，會不會先讓台灣成為全球好市多中第一個被取消退貨機制的國家。

好市多上午回應，基於服務精神，退費機制中只要消費者認為購買的商品與自身需求不符、不喜歡、買錯，不管有無使用過都願意退貨，目前民眾的「秒退」行為仍會視為一般退貨來協助處理，也不會更改退貨機制，和限制消費者購買；不會因為少數人的行為，影響大部分會員的權益；而只要會員有需求，仍會維持林鳳營鮮乳上架的數量。

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