6大廠手機滿意度大PK！墊底是「它」 空間不足各家有

▲小米在各項評比不滿比例占最高。（圖／取自小米台灣）

生活中心／綜合報導

你心中最好用的手機是哪個廠牌呢？資策會FIND的最新滿意度調查顯示，6大手機廠牌中，第一名是蘋果、接著是Sony、三星、hTC、華碩，最後一名是小米／紅米機， 主要的原因是許多人覺得小米／紅米機的手機儲存空間、記憶體都不足、以及作業系統的運作比較慢。

▼蘋果用戶多數感到滿意。

根據資策會FIND的調查提到，用戶的滿意度大調查中，滿意度高至低依序是蘋果、Sony、三星、hTC、華碩與小米／紅米機，不過它們也各自有些問題，「如蘋果用戶認為手機儲存空間不足； Sony的手機常常會有過熱情況、三星則除了空間不足外，還有系統運作比較慢、待機時間不夠長等； hTC是系統慢、手機易熱與暫存垃圾多。」

▼三星的問題是系統慢與待機時間短等。

華碩用戶反應的問題多是手機儲存空間不足、暫存垃圾多；至於小米／紅米機則是在這些評比項目中的比例最高，因此排名墊底。據《蘋果日報》報導，研究員翁逸姝表示，「小米主打平價，不過依照用戶需求越高，可能越不敷使用。」對此小米回應，「有多種規格需求供選擇。」三星回應，「會再了解細節。」hTC則說，「會尊重消費者。」

該調查主要在各家粉絲團與PTT等各式平台發送問卷，有效的樣本數為789份。

▼hTC表示會尊重消費者選擇。