嘜擱打！拒絕推銷電話　你「喊停」業者也不能再打了

生活中心／綜合報導

接到討人厭的推銷電話，多數的人都是直接掛掉，但對方還是會不定期打來，讓人不堪其擾。其實這些企業行銷人員都得遵守公平會的規定，像是電話必須顯示來電號碼以示負責，再來當消費者喊停不想再聽，業者就不能再打給同一個人。

表明不想再聽，電話那頭的行銷人員就是不肯掛電話，而且還拚命講不停，遇到像這種推銷電話，消費者可以這樣做「大聲說NO、直接喊停」，這時業者就不能再繼續盧，同時也不能再有「下一次」，必須立刻結束通話。

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再來，所有的推銷電話都必須「顯示」來電號碼，代表業者負責，讓消費者可以回撥確認身分。且推銷員在開頭第一句就得明確「表明身分」，還有打這通電話的目的如果一開始就天南地北亂聊裝熟，消費者也可以立刻掛掉電話。

另外，電話購物跟網路購物一樣都享有「7天鑑賞期」，如果業者不遵守，最高可以被罰2500萬元，屢勸不聽甚至可以加倍到5000萬元的罰緩。且業者對於商品的「價格、品質、限制條件或贈獎的內容」都得完完整整向消費者告知，不可以有欺騙隱匿的行為。最後，業者提供的文案廣告、促銷資料都算是契約的一部分，至少「保存」6個月。(新聞來源：東森新聞)