▲媽媽指控司機態度差。
地方中心/台北報導
到底誰對誰錯?台北一名蔡小姐6日帶著3歲及4歲的小姐弟,以及70多歲的爸爸,在台北寧波重慶路口上公車,結果弟弟的雨鞋掉到車外,趕忙叫司機停車,沒想到司機完全不理會還說,「小孩太吵了,不想開門!」對此客運公司回應,「公車離開停靠區後就不能隨意停靠。對於態度不佳也會再做了解並檢討。」
蔡小姐指控,「弟弟鞋子掉了之後,我們馬上跟司機說,可不可以停車讓我們去撿,但他完全不理會,而且當時車上只有三個乘客。」司機沒有停車就算,但後續處理卻引發爭議,「他還說我的小孩太吵了,他受不了,所以不想開門,非常誇張!」對此,客運公司副理張世峰表示,「基於安全,依照規定公車不停靠在停靠區以外的地方。」
依照規定,公車確實不能隨意停靠讓民眾上下車,而實際看司機載客狀況,乘客刷卡上車後,車就馬上開走,的確可能會來不及撿鞋子,不過當時蔡小姐帶著小孩與年邁父親,司機是否需要多點同理心等他們上車,這方面引起許多討論,而對於遭指控司機態度不佳,業者也表示,「會再了解狀況,如果真有此事,將會懲處並加強員工訓練。」
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