旋轉拍賣推出社團功能 加強用戶連結

記者洪菱鞠／台北報導

加強買家與賣家之間的連結，新加坡C2C行動電商Carousell旋轉拍賣於iOS及Android雙系統同步推出「社團」功能，依照後台數據中最熱搜的關鍵字做更仔細的分類品項，用戶只要在首頁的功能列表中點選「社團」，即可在不同社團中找到擁有相同喜好的用戶，目前平台上約有50個社團，未來也會開放用戶獨立開創社團。

▲Carousell旋轉拍賣率先導入社群概念。（圖／業者提供）

在拍賣中導入社群概念，Carousell主要用意是強化買家與賣家的媒合，把興趣相同的人集合在一起，讓買家隨時掌握商品動態外，賣家也可藉機提高曝光度，在社團中直接上架新商品或從自己的商場中加入商品，最多可同時刊登在10個社團中。

Carousell表示，社團功能承襲原有的地區及學校分類之外，更參考用戶回饋加上商品細項分類，除了能精確縮小搜尋範圍，當有新商品上架時也能即時收到通知，掌握最新動態，若有其他類別需求，用戶也可隨時透過客服請求創立新社團。此外，社團中皆會有管理員和版主針對社團內的商品及成員進行審核、管理等動作，進一步確保社團正常運作；同時，管理員也可根據產品類型彈性選擇「公開」或「不公開」兩種社團屬性。