▲有女性用了EOS護唇球卻出現嘴唇龜裂脫皮的狀況。(圖/取自tmz.com)
消費中心/綜合報導
美國加州有一名女性瑞秋(Rachael Cronin)在日前對EOS提出集體訴訟,要求賠償損失與糾正廣告,因為有數千名消費者在使用了旗下推出的潤唇球之後,嘴唇竟然出現乾燥脫皮、紅疹、出血、龜裂等問題。
瑞秋也指出,自己在使用了唇膏之後,嘴唇竟然像是砂紙一樣粗糙,再次使用唇膏之後,嘴唇竟然開始龜裂、脫皮又出血,甚至出現水泡與疹子,長達10天。
對於這項指控,EOS也指出,「我們堅信這起訴訟沒有任何法律意義,我們的產品在製造過程中,完全符合安全與品質標準,而且顧客的健康與幸福是我們的首要任務。」
讀者迴響