奧客掰！陸5大航空啟用「不文明記錄」 限制黑單旅客

▲曾經有大陸旅客因不滿飛機誤點，大鬧泰國機場。（圖／重慶晚報）

大陸中心／綜合報導

大陸5家航空公司在1日發出聯合聲明，將建立「旅客不文明行為記錄」，對行為舉止不恰當的「不文明」乘客採取限制措施，並且5家航空公司將共享訊息，在記錄保存期限內，相關乘客都將被限制。

有很多人認為「花錢就是老大」，讓不少服務業感到困擾，甚至覺得不被尊重。5家占了大陸總航空運力80%的航空公司，包含中國國際航空、中國東方航空、中國南方航空、海航集團、春秋航空，便對此共同簽署《關於共同營造文明乘機大環境的聯合聲明》，將會在未來對被列入「不文明記錄」的乘客，進行服務限制的措施。

之所以簽署這樣的簽名，推斷是為了避免碰上「不文明乘客」的狀況，因為在過去就曾發生過多起事件，如2015年9月4日從曼谷飛往重慶的東方航空OX670班機，因為旅客被告知無法按時起飛而大鬧機場；另外，也曾經有空服人員遇見不滿飛機禁菸乘客，因而在飛機上大鬧特鬧。

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