▲三井OUTLET用餐時間幾乎每家店都要排隊。(圖非新聞當事人/黃士原攝)
網搜小組/綜合報導
台灣奧客真是無所不在!新北市林口區的三井OUTLET日前開幕人潮滿滿滿,更別說是假日了。知名影評人膝關節轉述友人在餐廳帶位時,撞見有客人因不耐久候,竟然要求店員「下跪!切腹!」,讓他忍不住直呼,有種去歐美餐廳喊這種話,「不被店家轟出去才有鬼」。
「OUTLET可能是壓垮服務業尊嚴的最後一根稻草!」膝關節在《蘋果》「即時論壇」上,以一篇名為「膝關節:是OUTLET還是『奧累』?」文章寫道,假日三井OUTLET已是人滿為患,餐廳當然也是人山人海,現場候位要等上好一陣子是沒辦法的事,但友人店中帶位時,卻親眼目睹一位顧客「得理不饒人」的行徑。
▲三井OUTLET開幕首日用餐時間美食街滿滿是人潮。(圖非新聞當事人/黃士原攝)
膝關節進一步指出,當時店員客氣的對這位久候顧客表示,「抱歉讓您久等了」,結果客人則冷笑回應,「你是應該感到抱歉」,這時一名同事出面打圓場再度致歉,沒想到該名消費者竟說,「你們這裡日式餐廳嘛,你知道日本人怎麼道歉嗎?」緊接著深吸一口氣大喊,「下跪!切腹!」
膝關節感嘆,人氣熱店花半小時到1小時排隊是「假日模式」,失控的情緒只會讓服務業沒了尊嚴也失了消費應有道德,但在台灣「奧客」至上的情況,「奧累只會讓服務業越來越累」,想搶便宜就多點耐心吧!別讓自己也成了「奧累一族」了。
▲林口三井OUTLET。(圖/記者張一中攝)
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