拜訪尹衍樑請教SOP 柯文哲:SOP不是長官要就拿一個交代

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▲台北市長柯文哲被員工批評是冗事來源。(圖/東森新聞)

記者張暐珩/台北報導

台北市長柯文哲一向強調SOP解決冗事,卻被市府內部同仁批評他本身就是冗事最大來源,柯強調,SOP本來就是文化,訂了就要遵守,訂了不遵守就沒有用,企業文化建立需要時間。他之前去拜訪尹衍樑,發現對方管理方式也是強調SOP,跟他一樣,所以現代化管理機構本來就要有SOP,只是執行過程重點在企業文化。

柯文哲補充,如果要訂SOP,不是長官要,就拿一個來交代,而是要確定可執行,執行後若出現問題,還可以修改,建立企業文化最重要,但需要時間。

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