車廂打翻奶茶！熱心乘客彎腰忙擦乾 北捷阻：不要擦了

▲打翻飲料熱心擦拭！卻被北捷工作人員禁止。

生活中心／台北報導

台北捷運禁止在站內、列車車廂中飲食，包括飲料等也都不能喝，但乘客仍可以帶飲料搭車，日前發生有乘客在車廂中打翻奶茶，灑了一地黏答答，一旁不少熱心民眾紛紛幫忙，拿衛生紙等幫忙擦拭，目擊的乘客看了覺得很感動，沒想到卻有捷運人員要大家別擦，讓人相當困惑。

捷運淡水線的列車上突然一陣騷動，一名乘客不小心打翻手上的奶茶，吸引其他乘客目光，原本乾淨的車廂，滿地都是奶茶，飄出濃濃奶味，車上不少熱心民眾紛紛拿出衛生紙要幫忙擦拭，目擊的林先生接受《東森新聞》訪問時直說，當時看到大家幫忙擦拭，「那麼熱心」，心裡其實很感動！

未料，就在大夥忙著彎腰擦地時，來了一名捷運人員要大家別再擦了，讓林先生相當困惑，認為捷運車廂不斷啟動煞車，停停開開，不快點擦乾淨，可能就會流得整車廂地板全部都是，「不擦整個飲料地上滾來滾去，到終點站還有那麼多站，對環境衛生非常不好。」

對此，捷運公司解釋，不是不讓乘客擦，而是清潔員平常就會隨時待命，按照一般SOP，只要有飲料打翻，司機員一接獲訊息，隨即會用無線電通報即將到達的沿線車站站長，請車站清潔員上車處理，如果情況太嚴重，初步整理地面後，晚上回車廠會再進行大洗。

事實上，無論是台鐵、高鐵或捷運，飲料打翻不可避免，第一線人員都呼籲，一旦發生最好馬上通知服勤員或駕駛，避免高速行駛不小心滑倒，也建議乘客不要自己擦，沒有適合清潔設備，恐怕也是白忙一場。

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