地方中心／綜合報導
有遊客到花蓮遊玩時，不小心摔破店家裡販售的玻璃製品，但一開始卻不願賠錢，因此和店家爆發口角，後來雙方討價還價後，才勉強付了900元離開，但這樣的態度，讓業者真的相當無奈。
「200塊給妳啦！好啦！不要這樣子啦！」、「沒有啦！全買啦！我不能賠錢啦！我們這個本錢就多少，我們給妳們打破我們還要虧。」老闆和一群遊客在店門口前吵來吵去，這到底是發生什麼事情？原來是一旁桌上的玻璃飾品被這位婦人不小心碰撞，摔在地上全壞了，要求賠錢竟然討價還價。
店家指出，「她包包勾到這個整盤就倒下去，她們裝作若無其事，跑到隔壁繼續逛她們的。」
當時遊客就是來到花蓮這間原住民藝品店，店裡擺滿許多原住民風格的藝術品，其中一名遊客不小心打翻12個要價150元的玻璃藝品。這一下不得了，老闆看到後心在淌血，要求對方賠償，最後達成協定，只要賠成本價80元即可，但價錢怎麼喬就是喬不攏。
只見遊客掏出幾百塊，不願意再多付剩下的金額。婦人向業者表示，「對啊！200給妳啊！」；但老闆回說，「不行啦！你再給我200，我不能賠錢啦」；這時婦人只丟一句，「沒有錢了」，氣得店家大吼，「要不然報警好不好報警」。
店家事後談到，「我跟她講說，我直接給妳打對折，我不能賠很多，那個遊覽車小姐就是不願意賠啦！叫阿嬤不要付，她們的態度真的是，她們集體叫人家過來來當惡事這樣啦！」
店家真的氣炸了，最後說要報警，遊客態度才軟化下來，付清剩下的賠償金額共900元後才離去。花蓮太魯閣是觀光的熱門景點，平時就有不少人潮，這次發生顧客的糾紛，讓店家覺得相當氣憤又無奈。(新聞來源：東森新聞)
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