▲前陣子佔據新聞媒體各大版面的「多芬（Dove）道歉記者會」，竟是精心策劃的公關活動！（圖／聯合利華提供，以下同）
消費中心／台北報導
前陣子佔據ETtoday全站的「多芬（Dove）道歉記者會」新聞內容，業者大方坦承是創意類型的行銷活動，網友笑稱：「真得很有創意」、「多芬簡直是日本義美」，還指出有人酷似藝人梁赫群是記者會的一大亮點，更對於「洗顏、保濕同步保養」的新觀念給予高度評價，認為是愛美女性的一大福音，添加的40%精華液(註1)更讓消費者買到賺到！
眼尖的ETtoday雲友一定有發現，3/14不論從哪裡進入ETtoday新聞雲，最先印入眼簾的就是斗大的「多芬（Dove）道歉記者會」，身為國際知名品牌卻被新聞媒體用「道歉記者會」大篇幅報導，不禁讓人擔心是不是產品出問題！？業者大方坦承此為行銷活動，與ETtoday的合作讓產品在首日就賣到缺貨！！以研究員竟一時手滑，打破業界「潛規則」的影片內容，強調品牌一口氣添加40% NutriumMoisture 保濕美容精華液(註1)，在日本、台灣均創下銷售佳績，聰明的日本消費者更是創下平均每5秒就讓一瓶(註2)精華液洗面乳「下架」的驚人記錄。
◇道歉記者會重點剪輯：
此次「道歉記者會」的公關活動經過精心策劃，網友對品牌創意深感有趣，還被分享到諸多社團做為行銷案例。行銷專家認為，多芬突破正常廣告思維，用反向表述宣傳產品重點，除了引發討論外，更讓網友對於「多芬」的品牌記憶點更加深刻。而在日本的銷售經驗，成為產品背書的最佳明證。
▼多芬「精華液洗面乳」在日本每 5 秒賣出 1 瓶(註2)的熱銷現象，因「手滑」添加40%精華液(註1)，引起洗卸界的新風潮，也形成消費者的好口碑。
多芬過往以沐浴乳、洗面乳最為人知，更在消費者心中留下「深層滋潤」的印象。2016年由日本原裝進口，推出品牌史上第一支卸妝油，其出色的彩妝溶解速度及底妝卸除力，再添加高度保濕美容精華液後，達成徹底卸妝和肌膚水嫩的完美平衡！要顛覆消費者想像，完成即極淨的水嫩肌！
▲▼多芬的卸妝系列產品為日本原裝進口。
新推出的「潤澤深層潔淨卸妝油」（下圖），內含即淨因子、高度保濕美容液精華，連防水睫毛膏都能輕鬆徹底卸乾淨，給你潔淨水嫩肌。
多芬「精華液洗卸系列產品」在日本狂銷，洗面乳系列甚至每 5 秒賣出 1 瓶(註2)，讓櫻花妹為之瘋狂，業者精心策劃的公關活動也獲得多數網友好評，紛紛想搶先體驗肌膚水嫩又Q彈的使用感覺。現在不必排隊，不必打電話，不必請朋友代購太多還會在《爆料公社》被噓爆，點以下網址就能輕鬆擁有～
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（備註）
（註1）保濕美容精華液包含Stearic Acid, Glycerin水溶液; 達40%保濕美容精華液產品為：潤澤水嫩洗面乳、淨亮彈嫩洗面乳、溫和淨嫩洗面乳
（註2）聯合利華之計算，係根據第三方市調公司於2015年9月14日至2015年10月18日期間，對日本境內所有零售店多芬洗面乳產品之販售數量調查。
北市衛妝廣字第105020354號
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