記者洪聖壹／台北報導
日前在蘋果春季發表會所發布的 iOS 9.3 最新版本，陸續有網友發文抗議，指出自己的 iPhone、iPad 更新之後，顯示「無法連線至伺服器」直接死當，造成全球性手機大災難，Apple 公司直到三天後，才在官網公布解決方案。
相較於以往的更新，iOS 9.3 版的更新最大的不同，就是更新完開機之後，要同步連線到 iCloud 進行更新，才能將像是備忘錄等功能進行備份語同步，然而卻也因此造成舊有機種不能運作的問題，於是稍早蘋果官方提供的兩種解決方案，其中有一種，便是讓用戶直接從電腦登入 iCloud.com 進行設定，確認裝置列在「我的裝置」區段中，如果沒有，就要回去檢查自己的帳號，以及帳號是不是有輸入正確的密碼。
這種方式比較好用的原因，在於電腦端的 iTunes 會直接連動手機，只要把自己的 iPhone、iPad 或 iPod touch 透過傳輸線連接到電腦，就可以直接啟用連線功能，這個時候如果已經輸入帳號密碼的用戶，就會直接搜尋到裝置，然後連線到雲端伺服器進行更新，如果還沒，就輸入 Apple ID 和密碼，然後按一下「繼續」，但前提是「請確認已安裝最新版 iTunes」。
另外一種方式是移除自己的裝置之後再重新登入。方法有點複雜，先把裝置關閉或設為離線狀態，使用 Apple ID 和密碼登入 iCloud.com，接著開啟「尋找我的 iPhone」。選取「所有裝置」，然後選取自己已經命名的裝置。接著按一下「從帳號移除」。如果裝置還存在，那麼要再次選取「所有裝置」、按一下裝置旁的「移除」圖像，然後按一下「移除」。成功設定裝置後，重新登入 iCloud 即可。
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