他定存560萬結果欠2800萬元 只因在網銀誤點「零存整付」

▲有民眾操作網銀辦理定存，反欠銀行2800萬元。（圖／東森新聞）

生活中心／綜合報導

「定期存款」是許多民眾喜愛的理財工具，簡單、方便、又幾無風險，不過現在出現罕見案例，存了錢卻欠款。有民眾拿永豐銀行活存帳戶中的560萬元轉成定存單，不料只因在網路銀行中，誤點了「零存整付」功能，帳戶中就出現2800萬元的借款。

《壹週刊》報導，台北一名劉先生去（2015）年7月透過永豐銀行網路銀行，將活存帳戶中的存款分200萬元、200萬元、160萬元共3筆各1年的定存單，而帳戶扣掉定存金額後餘額剩不到10萬元，卻沒發現當初誤選了「零存整付」。直到今年1月，他看了帳目明細，才發現竟向永豐借了2800多萬元；雖然帳戶餘額不足，但有「質借功能」，等於銀行借錢給他定存，但他要付借款的利息。

永豐銀行行員解釋，是劉先生10多年前在新竹分行開戶時，開啟了質借功能；但他不滿表示，通常定存是賺利息，誰會向銀行借錢定存。他說，永豐指定存數月利息3萬多元，而借款2000多萬利息11萬多元，扣了他8萬多元利息。劉先生之後向總行申訴，也將更改系統意見轉告，幸好在3月底，他已收到利息全額退款。