紐約第五大道直擊微軟旗艦門市與綠色蘋果旗艦門市

記者洪聖壹／美國紐約報導

2015 年 10 月，美國微軟公司宣布在美國紐約第五大道成立指標型旗艦門市，距離「美國大蘋果」的 Apple 指標門市只有四個街區，記者實際走訪兩間門市，並進行了一些比較，提供給讀者們參考。

▲▼位於美國紐約第五大道上的蘋果、微軟門市店格外觀比一比，一間因應世界地球日，換上新的綠色蘋果葉商標，一間則是從 Windwos 10 跨平台系統出發打造全新明亮店格，兩間門市相差四個街區。（圖／記者洪聖壹攝）

概略來說，微軟公司與蘋果公司同樣開發了桌上型作業系統與行動型作業系統，然而針對家庭客廳市場兩個出發點不盡相同，從中延伸出的服務與產品也就不一樣，當然，這也就會影響到整體店格發展。

▲▼蘋果第五大道旗艦門市，現場採用橡木地板跟標準產品體驗桌，展示著 Macbook、iPad Pro 等新品，因應地球日，門市人員換上綠色制服。（圖／記者洪聖壹攝）

▲▼微軟第五大道旗艦門市，現場採用橡木地板跟微軟標準產品體驗桌，展示著 Surface Book 與 Surface Pro 4 等新品，還有一個將近 10 公尺高的大型顯示器，門市人員穿著微軟標準綠色制服。（圖／記者洪聖壹攝）

▲微軟門市在二樓額外設計了產品講座教學區。（圖／記者洪聖壹攝）

兩間旗艦門市同樣的都有最新筆電、桌機、手機、平板、穿戴裝置與周邊配件給消費者把玩，蘋果門市內的 Apple Watch 相較於微軟公司與合作廠商推出的穿戴裝置來說，定位明確，展示區也更為豐富，但是微軟公司的平板、二合一筆電相較於蘋果公司旗下的 iPad、iPad Pro、Macbook 使用起來複雜許多，因此需要派駐「微軟達人」講解，甚至還必須設置不定時的產品講座，不僅耗費的資源相對較多，反映在實際銷售數據來看，不管是手機、平板還是筆電，作風簡潔的 Apple 公司產品相對的比較受到大眾消費市場的歡迎。

▲▼微軟、蘋果公司同樣都有佈局智慧穿戴市場，並在門市針對智慧手表/手環設計展示區。（圖／記者洪聖壹攝）

▲▼蘋果將目標設定在 Android 陣營，因此在行動產品佈局上相對著重家用裝置的微軟豐富許多。（圖／記者洪聖壹攝）

▲▼微軟公司在手機方面向來不拿手，但是手機產品設計上其實並沒有太大問題，現場還展示了Lumia 950 跟 Lumia 950XL 等最新Windows 10 智慧型手機。（圖／記者洪聖壹攝）

▲▼Apple 與蘋果筆電產品線與周邊同樣周全，不過 Apple 公司僅提供單一 Mac 系列與相對應周邊，選擇起來較為單純。（圖／記者洪聖壹攝）

針對家庭客廳市場方面，Apple 公司相當單純的提供的是 Apple TV 的展售服務，備有專人講解，該公司面對的則是 Google 旗下的 Chrome OS 產品。

微軟公司則還有一個家庭娛樂市場要顧，因此設立了許多 Xbox One 體驗專區，還有相對應的遊戲軟體開發，同樣有微軟達人講解，但是兩者消耗的資源則大大不同，Apple 公司在家庭娛樂這方面，很明顯沒有 Xbox 產品來得成熟，然而 Xbox One 背後，其實還有日商 SIE 旗下的 PS4 這個勁敵，所以微軟其實也佔不了多大的便宜。

▲▼微軟在一樓跟二樓都配置 Xbox One 與相對硬軟體應用體驗區。（圖／記者洪聖壹攝）

不過，微軟公司還是有一線生機，自 Bulid 2015 期間發表 Hololens 以來，便積極佈局相對應的擴增實境（AR）生態系統，從門市高調地在櫃檯放置 Hololens 原型機供民眾參觀來看，不難想像未來產品上線、新的生態鏈成型，門市也將展現一番新的風貌。

▲▼微軟次世代產品HoloLens是蘋果公司所沒有的，也是目前最大的虛擬實境/擴增實境的新興市場，從這方面來看，可說是一大優勢。（圖／記者洪聖壹攝）

從OEM商的角度來看，相較蘋果公司，採用 Windows 10 作業系統的廠商們相對比較成熟、資源豐富而且可塑性強，反映在微軟這間旗艦門市三樓的「合作廠商產品展示區」當中，可以看到同時主打電競、虛擬實境與商用市場的 Dell，在現場展出全新 XPS 系列筆電之外，還從 intel Skylake 處理器搭配 NVIDIA GeForce 高階顯卡延伸出的 ALIENWARE 系列電競專區，大致可區分家庭娛樂體驗、主機娛樂體驗還有跟 HTC Vive 合作的虛擬實境娛樂體驗等三個區塊，尤其是虛擬實境市場的活躍，可說為銷售日漸滑落的主機市場，打開一線生機，當然，虛擬實境也是蘋果公司目前尚未接觸的新興市場，就這方面來說，就要看微軟陣營如何把握優勢，讓蘋果公司連車尾燈都看不到了！