記者洪聖壹/台北報導
騰訊在台舉辦《解析跨境商機:瞄準行動支付》行銷論壇,找來isobar安索帕、W公司、全聯福利中心、真好玩娛樂及uitox分享中國市場數位行銷新趨勢,會中說明騰訊旗下 WeChat 服務,將會是台灣品牌憑藉語言與文化優勢,搶進中國市場一大敲門磚。
「若要在中國市場成功,便不得不先以全新思維,洞察中國人在行動社群與數位行銷的獨特環境...」目前在中國使用行動網路比桌面網路多了13%,達42%,而在數位(線上)廣告的收入更在2010-2014年間自19.3%成長至43.7%,遠高過電視廣告的35%。
目前中國三大巨頭就叫做「BAT」,當中的「T」,指的就是騰訊,而騰訊旗下社群平台 WeChat(中國地區為微信),在全球已經有 6.97 億月活躍用戶,在中國地區,已經串聯每一中國消費者的生活型態,透過行動支付串接線上線下的消費行為。
騰訊國際業務部香港暨台灣辦公室總經理譚樂文表示:「在微信上的公眾號提供用戶免費的社群服務平台,企業或是品牌可利用騰訊的廣告智慧演算系統,精準掌握用戶興趣、位置和行為,進而接觸到目標客群,騰訊更結合時下最熱門的HTML5廣告模式與用戶互動,不僅顛覆過去的傳統廣告思維,在社群以話題性廣告於社群擴散,增加廣告與人之間連結度,達到與以往不同的廣告效益」。
相較傳統的數位行銷手法,消費者和數位廣告內容不會有「互動」的行為產生,以「野狗文化」為特色的上海W公司負責人李三水在會中分享大陸市場典型案例,凸顯出其不斷刷新行業標準之思維模式與經營風格,更以「品牌主人」觀點洞察中國市場,指出中國已出現網路媒體反制品牌內容之趨勢,然而W秉持「不做創意人,只做創造者 Don’t be creative, be a creator.」概念,擁有最有趣、最創新的解決策略,藉此鼓勵與會者跳脫框架,大膽創新,將品牌重新翻轉。
自2015年台灣開放第三方支付業務後,多家台灣業者搶先布局跨境市場,如全聯福利中心、真好玩娛樂科技和uitox。2016年,電商將成為零售業成長主力;然而中國消費者對台灣的產品有極高好感度,全聯鼓勵台商應該透過微信公眾號的第三方支付,提升陸客來台消費便利性,同時提供有用的資訊給用戶。
騰訊台灣表示,騰訊旗下微信及WeChat為社群領導平台,不斷拓展社群應用及延伸服務觸角。微信以「一站式」服務提供品牌跨境行銷的平台,透過微信支付讓品牌整合線上線下,精準與目標客戶溝通,更提供台灣品牌設立微信公眾號,讓企業可以透過微信(WeChat)平台,持續與粉絲推播訊息及提供服務。騰訊社交與效果廣告更可以協助台灣企業在陸客來台之前就做第一波品牌溝通,有效提升品牌知名度,為品牌奠定完美基礎,搶先獲得商機。
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