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男大生辛苦打工買的新手機掉了 暖警用「同理心」找回

▲男大生掉手機,警方高效率尋回。(圖/大同分局提供)

社會中心/台北報導

一名羅姓大學生(年約20歲)上個月慌張跑進派出所表示,他搭計程車時不小心把新買的手機留在車上,已經自行聯繫警察廣播電台、計程車客服人員,但是都沒有結果,只好硬著頭皮向警方求助,希望可以找回辛苦存錢買的新手機。

台北市政府警察局大同分局指出,建成派出所員警林宗彥當時正在值勤,看見羅男前來求助,先是安撫對方不安地情緒,然後仔細地詢問搭乘計程車的上、下車地點、行車路線、計程車特徵、司機特徵等資訊,再透過警察局錄影監視系統,找到可能拍到計程車畫面的鏡頭,開始逐一調閱。

事實上,林宗彥調閱監視系統後,沒有找到羅男上、下計程車的畫面,於是他立即到現場調閱民間監視器,然後依據民眾所表述的特徵比對過濾,很幸運地找到其中一支鏡頭有拍到清晰的車牌,馬上透過資訊系統查詢司機的聯繫方式,並通知對方前來歸還手機。

林宗彥說,他也曾有搭乘計程車把手機遺留在車上的經驗,東西不見的當下真的十分無助,所幸當時有熱心的警察協助調閱監視器,才能找回遺失的手機;因此,看到羅男為遺失手機而煩惱時,更能體會報案人焦急的心情,提供協助。

對於這次事件,羅男表示,幸好能順利地找回,畢竟這是辛苦打工賺錢所買的,若是沒有辦法找回來的話,不僅對生活造成極大的不便,要再添購一台新的手機恐怕對還是學生的他,又是一大負擔。

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