▲女店員忙不過來被客人質疑。(圖/東森新聞,下同。)
社會中心/宜蘭報導
宜蘭一間知名的觀光工廠女店員15日上午突然情緒失控,對著客人大罵五字經後哭了起來,被其他店員帶回內場安撫,就有其他店員透露,當時是有顧客不滿女店員試吃品切太慢、切得太小塊,對她口出惡言還丟竹籤,她才會情緒失控。
女店員當時在外場負責切試吃品的工作,但因為正逢假日,有點忙不過來,再加上有客人質疑「動作太慢」、「切太小塊」、「不想給試吃乾脆不要給」,甚至朝她丟用完的竹籤,因此才會突然情緒失控,大聲飆罵客人,後來便被同事帶離現場。
▼女店員飆罵五字經。
每逢人潮眾多的時候,一整盒試吃品常常在3分鐘內就一掃而空,其他店員就說,太忙時會跟客人說請稍等一下,但有些人並不一定會諒解,甚至會罵人;賴姓店長則表示,該名女店員確實有情緒不當管理的情形,之後會再加強這部分的教育。
▼影片取自youtube,如遭刪除敬請見諒。
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