▲網友投訴去牛排店吃到生肉,店員沒道歉,冷淡回應讓他好受傷。(圖/東森新聞)
地方中心/綜合報導
高雄一位張小姐到小港區一家連鎖平價牛排館用餐,在自助吧拿了炸雞塊享用,但一口咬下去,裡面竟然是冰的,嚇得 通通吐掉,不敢再吃,張小姐跟店員反應,沒想到店員只回答,喔!那我幫你收走,連一句道歉也沒有,讓她覺得服務 態度和品管太糟糕。
外皮炸得金黃的炸雞塊,看起來相當美味,但張小姐大口咬下後,卻嚇得馬上吐出來,原來她咬下去的時候,發現肉是冰的,沒想到金黃外表只是假象,炸雞塊裡面還是生冷冰的,就怕會吃壞肚子 ,張小姐馬上跟店員說,但得到的回應竟然是「喔,那我幫你收走」,沒有道歉也沒有任何其他回應,讓她好傻眼。
連句道歉也沒有,讓張小姐氣的上網爆料,不少網友都抱怨,店家服務態度不佳,衛生條件也很差,之後張小姐的朋友也去吃,但炸雞塊一切開,中間的肉明顯沒熟,咬下去也是冷的,不只如此,冰櫃內的布丁,竟有隻小蟲子飄在上面,打開冰櫃門邊全是滿滿的鐵黑色污漬,吃冰的欲望全沒了。
業者接獲投訴後,已清理過冰箱門,也有將食物品質顧好,讓消費者不會再吃到生肉,雖然已改善狀況衛生狀況,服務態度也更友善,但對於張小姐跟她的朋友來說,有了不愉快的經驗,失望過頭,很難再上門給機會。
▼布丁上有小蟲,衛生環境讓人不敢恭維。(圖/東森新聞)
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