中華郵政商城遭駭1.7萬資料外洩 民眾慘被詐騙2萬多元

▲中華郵政商城驚傳個資外洩。（圖／截自中華郵政官網）

記者賴文萱／台北報導

中華郵政商城驚傳個資外洩，遭詐騙集團盯上，外洩的訂單資料約有1萬7000多筆。中華郵政表示，日前接獲1位民眾報案，被詐騙了2萬3400元，對於個案損失會在協調並適當補償，另外也系統安全維護方面也全面升級，提醒民眾要提高警覺，以防受騙上當。

近日有民眾報案因在郵政商城上購物，但卻接到商城人員打來說訂單資料錯誤，去ATM改訂單後，才發現是詐騙集團，原先495元的商品，變成損失2萬3400元。中華郵政副總經理王淑敏說，經過調查發現商城後台被有心人士蓄意侵入並植入木馬程式，從去年10月至今，約有8個月的消費者訂單資料都遭竊，約有1萬7000多筆，這也是中華郵政商城首度發生遭駭事件。

▲民眾做公益挺小農購買中華郵政商城玉荷包，沒想到卻被詐騙上萬元。（圖／取自中華郵政官網）

王淑敏說，雖然8個月的訂單資料遭竊，但接到詐騙電話的民眾，大多都是購買商城近日推出的小農玉荷包產品，因為訂購日期較近，提醒民眾多留意。她也說，針對遭詐騙民眾的損失，中華郵政會與他協商，會做適當的補償，對於接到詐騙電話的民眾，也深感抱歉。

王淑敏說，遭竊取的訂單資料，包含消費者的姓名、聯絡電話、地址、e-mail以及訂購單的日期、品項、數量資訊，但資料並不包含銀行帳號、信用卡卡號、身分證號碼或生日等。

目前中華郵政商城已經進行系統安全維護，除了改良原系統漏洞，刪除可疑檔案，也全面升級防火牆，以避免類似情況再度發生。中華郵政也緊急於郵政商城網站首頁、臉書粉絲頁公告並發送電子郵件、簡訊、LINE訊息提醒會員防範。