超商繳費「店員不給蓋章」 婦咆哮：你們是服務業耶！

▲婦人到便利商店繳費要求蓋章未果，在店內咆嘯。（圖／翻攝自爆料公社）

社會中心／綜合報導

不蓋章就大鬧便利商店！一名網友在臉書「爆料公社」PO出一段影片，婦人2日早上到便利商店繳停車費，要求店員要「蓋章」。店員解釋「公司規定不需要蓋章」，沒想到婦人就開始暴走，指責店員態度不佳，「其他店都會蓋，就你們不會，你們是服務業耶！」

該名網友表示，事實上這位婦人1日早上就來繳過費，當時也是要求要蓋章，被店員回絕後，婦人悻悻然離去，沒想到2日早上又跑來繳費要蓋章，無論店員怎麼解釋，婦人就是不聽，店長也出面緩頰，婦人不斷咆哮，還指控「你們是服務業耶！店員態度很惡劣，我被他們欺負好幾次耶！」

一旁的排隊結帳的顧客看不下去，也出言制止「我覺得你很吵啦，你影響到我了！」反遭婦人嗆聲「要不然叫警察來啊！什麼叫我很吵？這裡是公共場合耶，你想要怎麼樣啦？沒有教養！」

當事店員也出面留言解釋，「這位客人每次都是這樣，我們依公司規定是不需要蓋章，昨天她來的時候店長就已經解釋過了，今天她來繳停車費要求蓋章，我們也告知她依小白單為主就好，之後她就開始咆哮」。

到底該不該蓋章也引起正反兩面網友論戰，有人認為婦人行為太超過「服務業又怎麼樣了？從你嘴巴說出時，感覺得理不饒人」、「說別人大聲、沒有教養，從頭到尾她最大聲耶」、「不是都有給收據了嗎？為什麼硬要蓋章阿？」

但也有網友認為，這段影片頗具爭議，只有拍到婦人發飆片段，「事出必有因，也許雙方都有不對的地方！」、「規定是死的，人是活的，她要蓋就蓋給她嘛，有需要搞成這樣嗎？」、「我覺得店員的問題比較大，蓋個章而已，堅持什麼？」