▲台新銀行楊姓副理事後傳訊來致歉，並與陳璋泰約明早10點於派出所碰面。（圖／當事人陳璋泰授權提供）
記者莊智勝／採訪報導
桃園一名領有身心障礙手冊的網友陳璋泰為辦房貸增貸，竟遭台新銀行吳姓副理傳簡訊羞辱「殘廢」，令他相當不滿，遂將整段過程PO上臉書，並擷圖存證，引起網友熱議。陳璋泰表示，明（19日）上午，台新主管有約在派出所碰面道歉，「我絕不接受吳姓副理的道歉，他事後態度太惡劣，我只要看最後處理結果！」
台新銀行方4月在收到陳璋泰辦理房貸增貸需求後，隨即指派吳姓副理接洽，但最後考量利率等因素，陳璋泰決定選擇其他銀行辦理，並明確拒絕吳姓副理。不料，吳卻瘋狂來電，最後甚至還傳簡訊嗆「兒子屎了嗎？哈哈...別吸毒了，早提醒你了，殘廢！」
陳璋泰看到簡訊後大怒，立即與吳對峙，但對方態度卻相當囂張，辯稱是「傳錯了」，還不斷接著羞辱陳是「腦殘」、「對號入座」；事後台新銀行也由楊姓經理出現致歉，並表示「吳是喝醉酒才會誤傳訊息」。陳璋泰認為，「這是簡訊，要傳之前是需要電話號碼的，又不是LINE還有可能按錯，說是傳錯人我不相信！」
陳璋泰表示，自己在19歲時因沖床不慎壓斷右手臂，截肢後好長一段時間不敢面對人群，直到孩子出生後，才漸漸重整信心、放開自己，拿下義肢不穿長袖走出門，「沒想到現在又被羞辱，真的是太惡劣了！」
陳璋泰向《ETtoday新聞雲》記者說，台新銀行方面派出楊姓經理出面協調，並傳訊息約明早10點在派出所碰面，希望當面致歉，屆時總行的高階幹部也會到場，吳姓副理的父親得知此事後也透過楊經理表示「希望可以到場鄭重道歉」，「我同意他父親到場，但我不接受吳副理本人前往，連事後他都還在侮辱我及家人，態度太惡劣，我絕對不會接受他向我道歉，我只要看最後的處理結果！」
▼台新吳姓副理還辯稱「傳錯人」，嗆陳先生是「腦殘」、「對號入座」。（圖／當事人陳璋泰授權提供）
讀者迴響