業務嗆「殘廢」台新銀致歉 身障男:我無法接受

▲業務傳簡訊嗆「身障」,台新銀行19日出面致歉。

地方中心/桃園報導

領有身心障礙手冊的陳璋泰因貸款問題,竟遭台新銀行吳姓副理傳簡訊羞辱「殘廢」,銀行代表19日出面向陳男鞠躬道歉,不過,陳先生認為銀行的處分太輕,目前還沒打算原諒對方。

銀行人員站在警局門口又是鞠躬又是握手,希望陳先生能夠接受他們的道歉,「初步協調是說希望我原諒他啦,然後把事情化小,然後不要鬧得這麼大,那我是說,現在公司的人評會沒做任何決定,我說要談和解還太早。」

陳先生指控,今年4月打算用房貸增貸的方式支持太太從事保姆工作,因此找上台新吳姓業務員,過程中因為利率談不攏,一直到5月都還沒做決定,業務疑似急著想談成,頻頻以電話騷擾,甚至口出惡言、傳簡訊嗆陳先生的家人「還活著嗎?別再吸毒了」,更用難聽字眼罵陳先生是身障人士。

陳父表示,「那麼乖的兒子去打工,手斷掉,我就很難過、很傷心難過了,今天兒子又被人罵這樣子,一個貸款問題而已。」陳先生的右手4年前因為工安意外被迫截肢,已經很無奈,如今又遭人惡言傷害更讓他無法忍受。

吳姓副理透過電話解釋,「我確實是誤傳,然後他就不聽我解釋,他就說他一定要告我,那時候我也很生氣啊!」陳先生則說,「他(業務)也覺得他很生氣,我覺得他是還沒有任何、有認錯的一些情形出現,他認為他是對的。」

罵人的業務員事後傳簡訊強調是誤傳,卻還口氣強硬,要陳先生腦袋清楚點,一連串脫序言論,被公司停職處分;對於是否接受台新的處理方式,陳先生說,「我無法接受。」(新聞來源:東森新聞)

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