不爽「偷襲更新」怒告微軟 Win10受害者獲32萬元賠償

▲很多人對Windows 10的自動更新非常感冒。（圖／翻攝Windows，下同。）

國際中心／綜合報導

美國加州女子戈斯坦（Teri Goldstein）的電腦使用的微軟的Windows 7作業系統，但微軟「自動更新」功能卻偷偷把她的電腦升級成Windows 10。之後戈斯坦的電腦就開始出現許多問題，導致她無法順利工作，讓她生氣地向法院控告微軟，並得到1萬元美金的賠償（約32萬元新台幣）。

「我從來沒聽過Windows 10，也沒有人問過我要不要更新！」戈斯坦向《西雅圖時報》表示，她的作業系統升級以後，電腦就變得非常不穩定而且反應遲鈍，讓她沒辦法好好經營旅行社的業務。戈斯坦嘗試向微軟求助，但沒有獲得任何幫忙，憤怒之下決定提告。

法院最後判決微軟須賠償戈斯坦1萬元美金（約32萬元新台幣），微軟也已撤銷上訴，以避免產生更多訴訟費用。事實上，戈斯坦的情形只是滄海一粟，從今年3月開始，就不斷有人抱怨Windows 10的「偷襲更新」，重點是更新以後還非常難用，微軟表示，「我們會繼續傾聽客戶的反饋，並且參考他們的建議來『升級體驗』。」