台南市府人力精簡有成 行政效率不打折

▲台南市政府指出，自台南縣市合併以來，市府致力於打造小而美、小而能的政府組織。（圖／市府提供）

記者林悅／南市報導

行政院將自2017年起精簡公務員人力，台南市政府4日召開記者說明會，市府自台南縣市合併以來，致力於打造小而美、小而能的政府組織，行政院規定市府可以編制員額上限是6111人，但是目前市府各機關只編制了5984人，精簡率達2.08%，加上透過預算審查會議討論，預算員額只有5892人，再精簡1.54％，今年度總精簡率達3.6％。

在「當用則用，當省則省」的大原則下，雖然編制人力減少，但市府的施政效率不打折，根據2015年「明日城市－智慧生活民調」，市民對市府行政效率滿意度為69.1％，為六都第一。

人事處處長許瑛峰表示，人力配置必須透過科學化人力評鑑分析，才能夠妥適配置員額。因此遇有市府機關架構及員額調整，就會召開「組織調整會議」審慎討論，迄今已經召開27次會議。

除了透過組織調整會議管控，市府也經由預算員額配置讓員額更為精簡。以今年而言，雖然各機關編制了5984人，但是透過預算審查會議討論，預算員額只有5892人，再精簡1.54％，今年度總精簡率達3.6％。

許瑛峰處長進一步表示，市府經由「組織調整會議」及「預算審查會議」二道人力資源配置策略，有效精簡人力，避免齊頭式的人力精簡及浮濫用人。例如持續執行37區公所的合理員額設置基準、財政稅務局整併等諸多組織專案評鑑，研究強化組織功能，並精簡員額超過上百人，避免業務疊床架屋、勞逸不均；所精簡出來的員額，市府更能夠運用在治水、防災或配合中央政策之員額需求。

市府指出，7月1日甫合併的財政稅務局，透過服務櫃台功能多樣化及組織扁平化達成有效的人力精簡；財稅局長張紹源表示，機關調整的最終的目地是能更提升機關替市民服務的效率，譬如過去在南化、楠西、左鎮及玉井的居民，要辦房屋稅或地價稅需到新化辦，非常不方便，現在在玉井設置全功能的櫃檯，這些地區的居民就不必舟車勞頓到新化辦理；此外，市府將組織扁平化，增加偏鄉及人口高度成長地區的第一線服務，另外也將服務櫃台功能多樣化，舉例來說，市民在稅務局新化分局投件就可以獲取安南分局的服務。

張紹源局長進一步表示，稅務部門從原來415個編制員額，到現在剩下355個，減少60個人力，截至目前，稅務部門的人力已減至369個，已快達到目標數355個，而剩下14個人力會在今年及明年慢慢消化掉，讓機關改制、組織精簡、效率提升的過程中，沒有一個同仁會因此受到影響。