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司機喊「倒車啦」 身障者淚控沒「斜坡板」被硬拉下車

▲腦麻患者小伶指控,被統聯客運司機從前門強拉下車。(圖/東森新聞,下同)

地方中心/台中報導

台中一名腦性麻痺患者「小伶子」指控,日前搭統聯客運3號公車到台中高鐵站,司機沒依正確SOP,先降後門斜坡板讓她下車,反而連人帶輪椅拖到前門,再拖出車外。小伶13日出面表示,當天還聽見司機罵她,回憶過程時一度難過得大哭。

根據公車的監視器畫面,6月28日公車抵達高鐵站後,車上乘客依序下車,獨留小伶子在車上;司機見狀要把她推到前門,但往前推似乎不好推,換方向改倒退方式,到了前門又卡住,大喊「直直下來就好了,倒車啦」,過了10多秒才將她推下車。

小伶子在家屬和議員等人陪同下召開記者會控訴, 已經好幾次被強拉下車,還聽到司機罵她,心靈受創,一度放聲大哭。小伶子家屬說,司機「都用拉的啦,硬拉把她輪椅往下推。」

對此,統聯表示,司機根據每一個地方的地形地物不同,會採取較安全的應變措施,「前門下車也是正確的」;但同時也跟小伶子道歉,「我們沒有善盡溝通的責任,這是我們的不對,我們在這邊跟乘客致歉。」台中市交通局則裁罰業者1000元。

▼小伶指控,被統聯客運司機從前門強拉下車。

▲▼小伶回想當天過程,一度難過地放聲大哭。

▼業者對小伶道歉。

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