中小企業該如何成長突破？Yahoo公開數位行銷紫皮書

記者陳涵茵／台北報導

Yahoo奇摩於今（13日）首度發表了「中小企業數位行銷紫皮書」，向大家分享Yahoo是如何利用電商數據、專業顧問等服務，助全台超過30萬中小企業，面對大環境不景氣，投入數位行銷力圖翻轉營收。

▲由左至右：生洋網路行銷總經理許植勝、中華民國全國中小企業總會副理事長張大為、Yahoo奇摩媒體業務部副總經理陳婉怡、Yahoo亞太區消費者研究暨數據分析部資深經理蘇建勳（圖／記者陳涵茵攝）

據經濟部統計，今年五月份整體零售業營業額較去年同期僅增加0.9%了，成長十分緩慢。中華民國全國中小企業總會副理事長張大為表示：「台灣中小企業近年來面臨發展困境，中小企業需妥善運用資源，Yahoo已辦了將近125場的專業培訓，有8337家中小企業參與講座諮詢，希望未來能有更多中小企業利用外部資源做槓桿，逐步蓬勃成長。」

《中小企業數位行銷紫皮書》調查發現，已有61%中小企業開始使用網路廣告／行銷；25%計畫使用網路廣告／行銷；其中又以「批發零售」、「通訊」、「金融及不動產」為積極投入數位行銷前三大產業。

▲基礎型與成長型數位行銷工具介紹。（圖／記者陳涵茵攝）

在報告現場，奇摩媒體業務部副總經理陳婉怡，向大家詳細解說Yahoo如何運用「基礎型數位行銷」與「成長型數位行銷」幫中小企業拓展客群並尋找潛在客戶。奇摩以龐大且多樣化的數據資料為背景，準確掌握消費者需求，並提供中小企業完整顧問服務，包括全台近500名的Yahoo奇摩經銷商團隊及原生廣告講師。

▲Yahoo奇摩將推廣主力擺放在原生廣告應用。（圖／記者陳涵茵攝）

生洋網路行銷許植勝總經理也指出：「消費者有需求時會主動上門，但企業要積極成長就需要靠數位行銷工具。」以傳統產業機能除臭襪品牌《Footer》為例，運用原生廣告主動曝光後，不到一年時間營收已成長了73倍。另外，新加坡代購電商《honestbee》以成長型搭配基礎型數位行銷，訂單創下4倍季成長量。事實上，台灣百大企業早已將數位行銷列為主要操作項目，面對大環境不景氣，數位行銷可能成為中小企業突破的重要關鍵。