店員在眼前端走! 幫烤年糕結果是隔壁桌的:覺得很妙

▲當事人幫忙烤甜點,結果自己卻吃不到。(圖/東森新聞,下同)

地方中心/基隆報導

吃到飽燒烤店幾乎都有「桌邊服務」。一名女子到基隆一間燒烤店用餐,見店員端上烤年糕等甜點,她和友人還幫忙烤,烤完後才發現是隔壁桌的。店家解釋,因過程費時,加上用餐時間和人力都有限,才會集中在同一桌一起烤,店員當下可能太忙才忘告知

根據當事人拍攝的影片,當時店員在烤麻糬和棉花糖夾心餅乾,烤完後卻端到別桌;她傻眼地問店員,「這不是我們這一桌的嗎」,但得到「別桌的啊」回覆。當事人苦笑,「在我們的烤爐上烤…」;同桌友人說,「我覺得很妙...我以為是我們的。」

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對於這種情況,許多民眾也直呼沒遇過,「傻眼啊,服務不周到」、「借我的烤爐烤,那更誇張了」、「就很莫名奇妙啊,在我這邊烤,結果不是我的」。

對此,燒烤店鄭姓店長表示,烤甜點過程需要3到5分鐘,但又不能每桌都派一位店員站崗,也因為用餐時間有2小時限制,希望顧客們都能吃到甜點,只好使出這招節省時間,「因為人力的考量,我們就會在同一桌烤甜點,當下也有可能是太忙了,然後沒有告知到。」(新聞來源:東森新聞)

▲▼當事人幫忙烤甜點,結果都是隔壁桌的。

▼業者解釋,為節省時間才集中一桌烤甜點,店員可能太忙忘告知顧客。

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