▲牛肉麵不好吃?老翁吃完竟朝店員潑湯。(圖/翻攝臉書爆料公社,下同)
社會中心/綜合報導
台北市南港的金融園區美食街一間牛肉麵店員指控,一名老翁點了2碗麵都吃光了才端到櫃台向店員理論,還把湯潑灑在櫃台上,店員公布監視器畫面並將事發經過PO上網,不少網友看了都大嘆,服務業真的很辛苦。
監視器畫面拍下一名穿著短褲的老翁,端著一碗麵走到櫃檯,店員往後退了幾步,端著麵的男子把整碗麵往櫃台潑。店員表示,「他說他要求麵要現煮,他覺得我們麵煮得太爛,我就說我們都是現煮的,不然你可以進來看;他就說你退後,我就往後退一步,就直接灑到我櫃檯、全部都是,灑到我褲子跟鞋子。」
店員表示,當時以為對方端麵是要來加湯,沒想到老翁不僅潑麵,還大罵煮得麵太難吃,但他點的2碗牛肉麵全都吃完。店員說,「看那個湯的顏色就是他把剩下的兩碗湯加在一起,等到冷了,因為已經過1小時,然後才潑。」
店員很無奈,只好請店長出面溝通,但老翁站在櫃台前不斷出言挑釁,直到老闆說要報警提告他才離開。店員說,「因為他也不是吃霸王餐,錢已經付了,他就一直在跳針說『麵很難吃啊』,然後有挑釁的動作。」
牛肉麵店顏姓經理表示,「其實我們是要了解原因,為什麼要潑(湯),我就是要去找那個人(顧客),但就是找不到他。」雖然男子已經把麵錢付完,也沒要求要退錢,但潑麵的行為讓店員相當生氣,表示從事服務業5年從來沒遇過這種客人。
「因為我做過各式各樣的餐飲業,我頂多遇到客人對我罵髒話,我從來沒遇到直接攻擊我的,我覺得蠻傻眼的。」無緣無故被潑湯,店員覺得好委屈,現在店家打算拿著監視器畫面,到警局將對老翁進行提告。
▼影片取自YouTube,如遭刪除請見諒。
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