▲萊爾富主打親民路線,猶如超商界的「柑仔店」。(圖/示意圖/資料照)
消費中心/綜合報導
日前有網友PO問卦「萊爾富是怎麼活下來的?」引起網友好奇熱議,有人說因為開在冷門地點,也有人說營區的生意超好,但有專家分析,萊爾富在7-11跟全家夾殺下,其實是靠親民牌存活,像是大份量的魯肉便當、Hi Café等,猶如超商界的「柑仔店」。
台灣超商密度之高,堪稱世界第一,其中7-11與全家便利商店因在全台各地據點多,大概有8000多家,因此成了多數人最愛光顧的超商。不過,在雙龍頭夾殺下,萊爾富仍占有一席之地,且展店數有上千家,年營業額約200多億元,讓網友不禁好奇沒有什麼特色的萊爾富,到底是如何怎麼活下來的?
對此,有專家分析,其實可從各超商所販售的商品來觀察,像是民眾最喜歡購買的咖啡,小7走文青風,除了找來桂綸鎂代言,也喜歡跟知名設計師合作;而全家則強調跟知名咖啡廠商合作,反之萊爾富因是本土企業經營,以推廣自家通路為主,像咖啡就以Hi Café來取名,並常祭出促銷價格,主打親民路線。
另外,還有便當部分,萊爾富一直以來則主攻大份量古早味,和小7跟全家等日系超商的精緻路線不同,反而更貼近台灣本土文化,加上萊爾富在工業區、軍營的據點蠻多,且門市都擠擠小小的,就像超商界的「古早柑仔店」感覺,讓不少人覺得很親切。或許就是這樣的行銷差異化,萊爾富才能在激烈的超商大戰中存活。
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