▲黃子佼與Melody出席入口網站TV開播活動。（圖／Yahoo奇摩提供）
文／黃子佼
娛樂圈，做宣傳，越來越困難。到底該怎麼做？上什麼媒體？下什麼廣告？我想應該沒有人可以給出絕對的標準答案。
那天，我在本土風格強烈的某電視集團底下的新聞台廣告時段，一直看到ＳＨＥ１５周年新作廣告，我有點傻住了：也許這台收視率高，但ＴＡ，對嗎？屬性，適合嗎？ＳＨＥ的粉絲會看新聞台嗎？會看這一家新聞台嗎？這家新聞台的鐵粉觀眾，又會因為廣告打的兇，就去松菸買票參觀ＳＨＥ１５周年展並買ＥＰ來聽看看嗎？
部分的廣告金流，更跑向社群／網站，許多網紅／網媒，接收傳統媒體應該賺到的廣告費，不少個體戶／小團體，用鍵盤即可創造商機，直接打趴人馬眾多的業務部！
許多點擊率高的網路影片製造者，打掛了拍攝難度與預算都更高的電視劇／綜藝節目瀏覽量，而且以快狠準的創意取勝，不跟你拚硬體設備與特效技術高端與否。率領粉絲網友當重兵後盾，部分超級網紅，一支影片製作，能開價到７０萬以上，電視人，情何以堪？大眾媒體，優勢在哪？
以傳統大眾新聞媒體運作來說，報社、雜誌社、電視台裡，每層把關的人都是相對專業的，基層的記者做採訪，會經編輯台審核、判斷、修改、補強才會刊出。可是，社群網站日益坐大，超越許多舊平台的影響力與創造力了。
▲SHE出道15年了！「一路走來，永遠都在」逼哭粉絲（圖／翻攝自S.H.E臉書）
約莫，是從ＰＴＴ興起開始吧？很多舊式媒體慢慢開始從上面找內容找資訊找新聞，但，它起碼有版主把關，可是，我相信許多人跟我一樣，至今沒有ＰＴＴ帳號，卻早就擁有ＦＡＣＥＢＯＯＫ或ＩＧ、微博，不亦樂乎的使用，而且無人把關，隨時發言。
名人還可藉此發揮自己想表達／宣布／抗爭／回應／宣傳的自身邏輯／作品／理念／婚喪／呢喃；一般大眾，更肆無忌憚的討論、認同、點讚，或謾罵、抹黑、建言，世界，已走到這一步了，沒有辦法說出絕對好壞，只能思考，到底對於傳統的媒體人來講，會有什麼樣的衝擊，該做啥突破與改變？如何對症下藥？兵來將擋？將計就計？順水推舟？
每個人在社群網站開帳號，無非是先建立一點存在感與參與感，分享大小事，關注自己感興趣的相關人事物，無形之間，從喃喃自語，到隨意發言，不自覺輕重對錯，其實，無關有幾人追蹤，只要設定公開的圖文，就是在造就一個自媒體，許多發言，更未必跟自己有關，聊的都是別人的作品。
社群網站，早已不只是社交功能，更似資訊分享討論聚眾平台，擴大不少影響力與判斷方向，過去，只要媒體說好，基本上多數觀眾都會一知半解的覺得好，現在，媒體說好，你我未必認同，或許先去爬文，看看網友「們」怎說？而非看「一個」記者寫的！
但剛剛提過，一個記者背後有層層把關（雖然也會凸槌），但每個網友背後呢？誰把關？有多少專業經驗？有社會責任嗎？有人情義理嗎？更有多少的似是而非及無所謂？沒辦法！時代變了，數大便是美！餐廳的評價如何？電影的評價如何？ＭＶ點擊率多少？許多人用網路聲量做判斷，才去選擇娛樂事物！
▲黃子佼出席活動。（圖／記者周宸亘攝）
到後來，媒體開始引用這些數據，因為數據夠大，無法忽視，只好跟隨，但矛盾的是，本來該主導當領頭羊，以十八般武藝專業思維與本領引領大眾吸收／判斷各類人事物的大眾媒體，卻反過來被大眾牽著走？
過去大家信仰的影評、樂評、收視率，慢慢的被網友留言、點擊率、觸及率所影響破壞，過去是意見領袖的樂評人、影評人、主持人，也開始慢慢的被網紅、達人、部落客取代。這就是舊傳播媒體人面臨到的大挑戰。
大眾媒體不再全面接觸／引導大眾了，散發的訊息跟掛保證，不再被１００％信服，大眾會尋找大眾累積出來的聲音換算出的答案，寧可相信由無數匿名網友一票一票投出來的口碑，一次一次按出來的點擊率，也不願意相信閱人無數的編輯台或幕前幕後、見多識廣的專家評論員所給出來的專業意見。
大眾媒體變成分眾／小眾媒體？而世上的大眾民意，用自媒體，形成民間力量，這是２０多年前出道的我完全無法預料到的事情，每個人，可以在網路上發文，從幾個字到幾萬字，替音樂、電影、電視劇、政治做出評論，這些文字，不就是過去的樂評、影評、社論？
即使，確實有高手達人在網路上的發言之可信度與專業度極高，但他們和傳統媒體人，都正在一起面對那群看的不多、只是迷戀偶像、用力在發業配文的多元內容，誰能獨大？
網路世界，挺公平，一旦丟放在網路之上，每篇圖文，就很平等的被鋪平，一起競爭閱覽量，期待被搜尋被看見（也可下廣告，讓文章跑在最前方．．．但你下廣告，他也一樣能下．．．到最後，被看見的機會，依然平等），累積十年、二十年的功力，跟一個初出茅廬的孩子，都利用網站討論事物，到底誰該被多多看見？重要嗎？誰管的了？最後，誰先被看見，變的比較重要了！無奈，被搜到的機會，頗公平，但內容檔次的高低，怎可能會一樣？
▲黃子佼擔任田馥甄發片記者會的主持人。（圖／記者黃克翔攝）
發表作品的人，更揪心了，過去只要討好幾報，關係好換版面佳，文字的敘述也必定貼心討喜，現在，要討好的人，不再只是單純幾位記者、編輯，而是所有可能會發言的人（有幾倍？人到底在哪？），難度極高！過去打好關係，就可在業界暢行無阻；現在打好關係，依然必須，因為對於專業／賢達／前輩我們要尊重與信服，勢必妥善互動，但更麻煩的是要討好全部目標群眾。
一部電影，不再是幾個影評／記者說的算，必須讓電影相關網站（粉絲頁）小編／網紅／部落客／ＫＯＬ都喜歡，甚至是所有進場看過的人都要喜歡，那一讚一讚的口碑，一字一行的讚許，才會累積溢出，不是靠電影公司敲鑼打鼓，或讓媒體照本宣科，而是形成真正由大眾建構出來的資訊海量口碑，才能吸引更多人進電影院。
仔細想想，大眾主宰自己的喜好，或許也不賴？藝人或唱片或電影或電視，本來該討好的目標就是多數大眾，過去，唱片有銷售量可參考，但也可造假！電影有票房數字呈現，但也可謊報！電視則離奇，一直只靠少數收視戶的收視率調查來決勝負！
先不論以上的數字究竟真實與否，在過往，所有作品的好或壞，因為沒有網路文化，只能靠媒體界少數人的專業判斷，來製造／延續口碑，聽起來是否略有瑕疵？現在，如果真是好作品，或相當符合大眾口味，自然會有讚聲在網路世界一路流傳，而且很難如過去一般，用錢來擺平。
當然，媒體資深專業人士，始終能用更深更廣更理性的方式去研究探討質量，產生的建言與結論非常可貴。但是，任何作品都盼受到支持，而支持，來自民間的掌聲，尤其是需要付費的電影與唱片，不管是票房、銷售量，從來都不是由專業少數人付出建構，是由大眾一塊錢一塊錢的購買認同，才能贏取。不過，俗話說：雅俗共賞，如果一個作品，在專業媒體界受好評，在網路世界也有好的聲量，兩全其美最完美。
▲網友大讚黃子佼是最棒主持。（圖／攝影中心、翻攝自Youtube）
這個時代，慢慢失去權威主導的力量，但或許，反而讓人深思與找到作品的真諦，那就是：更用力去贏得觀眾掌聲！唯有贏得大眾真實口碑，才會得到一塊錢一塊錢的累積！討好少數人，是過去該做的事，也相對取巧／容易，習慣那些作風的，現在更需要硬底子真功夫了，而不擅討好做公關的人，得到救贖，只要在自己領域裡耕耘並找對的方向／大眾品味，就可等到作品自然開花！
水能載舟也能覆舟，所有影視作品，要面對真民意，需要更加嚴謹、更加討喜，不能用以前的方式，先做七分熟的作品，然後把關係打好，在市面上就會得到好口碑，影響大眾判斷，被少數人操控，即使只有兩分熟，也可靠媒體人隻手遮天！現在可不行，高高在上的少數人，也開始服從／跟隨／追蹤多數網友的意見，而熟成的作品，丟到市場上，已必須由多數的大眾來操控結局，他們覺得好才是真的好。
反之，當他們覺得你的作品就是兩分熟，你也沒辦法靠關係打通任督二脈了，無力回天，赤裸裸的覆舟，打負評，只有一顆星．．．
對於專業人士來講，開始有點悵然所失，過去的影響力被淡化分化，但沒有資源的素人可以抬頭，能因大眾喜愛而被傳閱／看見，即使不太會，也不知怎麼打好關係，仍有機會透過民眾渲染口碑，自成一格。
新時代的變遷，只能接受，從當中找到新路向，耕耘開墾，所以，正在創作任何娛樂事物的人，絕對要更加精益求精，未來，沒辦法靠國際電影／唱片公司鋪天蓋地撒錢宣傳把作品拱起來，沒有辦法靠欣賞你的專業記者或樂評影評給你無數讚許美言獲得口碑與地位，必須靠實力與魅力，打動人心引發共鳴，用作品與功夫發言，贏得勝利，如同選舉，一票一票，在網路慢慢堆積，無法買票做票（雖然也有網軍，但網路世界太大，基數夠，買做做票換口碑，很難成為絕對多數）。
這兩篇，是我囉嗦也好，多慮也好，但一直認為，居安思危，總是須不斷思考，才有向前動能，共勉之。
●作者：黃子佼，台灣藝人、知名節目主持人，灑落工作室創辦人，綽號「佼佼」。以上言論不代表本報立場。88論壇歡迎更多聲音與討論，來稿請寄editor88@ettoday.net
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