「超juice墨魚褲？」手洗狂褪色 店長：是我們未盡責

▲全新的丹寧褲手洗後竟然嚴重褪色。（圖／翻攝自爆料公社）

網搜小組／綜合報導

這是墨魚褲？一名網友在臉書爆料公社PO出影片，表示他到台中知名的一中街商圈花了890元購買了一件深藍色的丹寧長褲，沒想到回家清洗的時候卻讓他傻眼，只見清水被褲子染成墨黑色，褪色問題相當嚴重，立即拿回店家退款。

該名網友表示，日前逛街時看到這件丹寧長褲還不錯就買了，回到家後將新褲子拿到浴室手洗，不料褲子才剛浸入透明的清水，整盆的水就被染成了墨黑色，嚇得立刻回到店家向店員要求退款。

網友說，向店員說明來意後，對方態度相當和善，也同意將款項退回，但店員表示丹寧褲本來就會褪色。但網友卻認為，「我知道會褪色，以前也有買過同牌的丹寧褲，一樣也清洗過，但當時褪色問題沒這麼嚴重！」同時他也呼籲「各位下次購買類似褲子的時候，一定要多多注意啊！」

文章PO上爆料公社後，店長也出面回應，「對於這次的事情，本店沒有做到商品的品管監督責任，在此對消費者致上十二萬分的歉意。經向上游供貨商反映並瞭解原因後，問題為布料在定色工藝步驟上出了問題。本店聲明，銷售這2周內，凡購買過此款褲子的消費者，願無條件退款並加送禮品補償；該款問題商品也已於第一時間下架，感謝各位朋友的監督，讓我們在未來商品品質控管及服務上能有更進步的空間！」

網友看了也紛紛笑回「其實這是墨汁褲，穿上一次以後都不用再穿褲子了，直接印在腿上」、「難怪店員說他寫完毛筆字之後就找不到白褲了」、「還好沒跟其它衣服一起洗，不然就GG了」、「新褲子建議先用鹽水泡過再洗，這樣褪色比較不會這麼嚴重！」此外，店長負責任的態度也獲得網友好評，「會危機處理的店家，值得肯定」、「有誠意，生意一定好！」