網路取代馬路 新竹市稅務局體貼升級更便民

▲新竹市稅務局不間斷推出便民措施。

新竹振道記者蔡文綺／新竹報導

新竹市稅務局網站自年初改版後，除了提供親和友善操作介面，針對兒童、老人及外國人等不同使用族群量身打造專屬網頁，更首創結合GPS定位功能查詢本市代收稅款處，以360度環景實際導覽功能的服務，使用過的民眾都說讚！

首次在新竹市購屋落地生根的陳小姐說，平常的活動範圍大都在園區附近，為了要到稅務局辦理地價稅自用住宅，事先到網站查詢地址，透過該局360度環景實境導覽讓她快速熟悉地理位置與洽公環境，也順利於全功能櫃檯完成申辦手續，直呼「揪感心」。

新竹市民李先生使用網站的「代收稅款處查詢」服務，透過手機之GPS定位功能結合google map，規劃路線方便，就近完成繳稅，「和以前比起來，真的省去了不少時間。」

新竹市稅務局表示，「將心比心、貼心服務」是市長林智堅秉持的服務理念，同仁除了做好為民服務工作，也積極思考為市民帶來更好的服務。

尤其新竹市具有「三高」特色，網路使用普及，高學歷的市民對於網站便利性及功能性更有高度的要求與期待，因此稅務局在規劃網站改版時，特別加入這些功能，除了帶給市民安心貼心的服務，也快速搭起市民與稅務局之間的橋樑。

為落實「以網路取代馬路」，減少民眾往來奔波，稅務局網站提供多項地方稅查詢及申辦服務，但如果仍要前往稅務局洽公，不妨先利用網站樓層導覽的功能熟悉環境，一次就定位，洽公更輕鬆！

民眾如有任何疑問，請洽稅務局網站：http://www.hcct.gov.tw或撥03-5225161轉（分機605）或0800-086969、1999（市政府服務專線），將有專人服務。