美調查：35%三星Note 7 受災戶最想要的是「獲得退款」

記者戴榕萱／綜合報導

三星Galaxy Note 7火燒機事件過後，已經開始提供換機，不過根據美國網路調查公司SurveyMonkey對於網路上的507位成年人調查，其實超過1/3的三星用戶是希望可以獲得退款的，而並非只是換機，這項調查結果可見火燒機事件對於三星的形象重創不少。

▲9/28將重新銷售新版的Galaxy Note 7。（圖／記者洪聖壹攝）

Galaxy Note 7火燒機事件自今仍是層出不窮，近日有位佛州的男子因火燒機，燒傷大腿而求償1.5美金元的首例；美國網路調查公司SurveyMonkey針對這項案件，調查了507位使用三星Galaxy Note 7的手機用戶，共有有35% 的用戶希望全額退款，26%的用戶表示將要買iPhone，僅剩不到15%的忠實粉絲還是會選擇Galaxy Note 7。

▲男子被炸傷大腿，向三星提告，成為全球首例。（圖／翻攝自ABC News）

看來三星Galaxy Note 7火燒機的事件確實對於蘋果的iPhone7來說是個好消息，有可能會因為三星的用戶改變心意而增加銷量，三星也不僅是傷了自己的形象，還損失高達百億台幣的驚人金額。