記者洪聖壹／台北報導
台灣三星稍早在台啟用 Galaxy Note 7 換機，包括三星門市與電信門市在內，全部受理首波 Galaxy Note 7 用戶無條件換機，只要在 9 月底之前完成換機，還可以獲得 500 元超商禮券。記者實際前往三星敦南門市，現場備貨充足，民眾換機踴躍，不過台灣三星仍未說明手機重新上市時間。
▲三星今天啟動 Galaxy Note 7 換機，不過現場的展示機都不是體驗機。（圖／記者洪聖壹攝）
▲三星Galaxy Note 7 換機直擊。（影片／記者洪聖壹攝）
首位換機民眾林先生表示，當初說手機有問題時，有考慮到要退貨，結果到門市體驗完 iPhone 7 之後，那個外觀設計讓他想到 iPhone 5，所以林先生還是選擇換機，因為比較起來 Galaxy Note 7 還是市面上功能最齊全的手機。針對三星這次出包與推出的換機方案，林先生表示：「我覺得換機只是福利，過去不管哪間廠商，都有出過問題，所以還好。」
▲林先生坦言，當初說手機有問題時，有考慮到要退貨，不過比較之後還是選擇換機。（圖／記者洪聖壹攝）
現場一名徐小姐也是 Note 7 首購用戶，她本身使用過三星 Galaxy S3、Galaxy Note 2 與 Note 3，雖然三星開放 Galaxy Note 7退貨，她仍選擇換機的原因在於她實際比較之後，覺得 Galaxy Note 7 還是比較快、比較好看。
另外一名蔣先生，特別利用上班空閑時間換機，他將原本購買的金色 Galaxy Note 7 換成黑色 Galaxy Note 7，他說：「後來覺得黑色比較好看，所以換換看。」
▲蔣先生將原本購買的金色 64GB Galaxy Note 7 換成黑色。（圖／記者洪聖壹攝）
對比美國三星換機民眾超過五成，台灣三星表示，目前為止，有登陸換機的民眾大約七成。還未選擇換機的民眾，同樣比照全球規範，針對舊有手機調降至 60%電力，同時呼籲消費者趕快登記換機，並將手機關機。
記者也觀察到，現場門市展示的手機並未換上體驗實機；對此，台灣三星表示：「目前備貨先以提供給消費者換機為主，體驗機會慢慢換上」。
▲▼三星在台啟動 Galaxy Note 7 無條件換機計畫，門市還受理手機資料轉移服務。（圖／記者洪聖壹攝）
＊更新：三星電子稍早回應全球 Galaxy Note 7 消費者換機狀況：
1. 新加坡：自9月16日起 (預計到10月2日止)，至今近八成已登記預約換機，而逾30%消費者已完成更換新機。
2. 韓國：自9月19日起，4天內已更換逾10萬台，退貨比例僅個位數字(低於5%)。
3. 美國：9月20日共有50萬台全新版Note7供貨抵美，自9月21日換貨起，約25%在美消費者已更換新機。
4. 澳洲: 9月21日起開始陸續換機，部分電信商如vodafone則從9月23日才開始供貨換機。
5. 台灣: 9月19日起開放預約換機首日，六小時內已有破萬人預約換機，統計至今早預約換機人數已達七成。9月23日起，陸續開放全新版Galaxy Note7無條件安心換機服務，截止日到10月31日。
台灣三星進一步提醒用戶：「安心換機網路預約登記自9月19日起至10月31日止，建議消費者及早完成網路預約登記，為鼓勵Galaxy Note7消費者提早換機，於9月30日前在預約換機系統上登錄成功、且完成換機者，可額外獲得統一超商i禮贈台幣500元購物金。在10月底前尚未完成的換貨、換機的消費者亦可致電三星客服。」
目前三星採取分批簡訊通知消費者取貨，預計10月上旬前會滿足所有換貨需求，依據目前線上登記預約換機人數推算，預估換機比例將超過85%，退貨比例目前僅個位數。
此外，為保障用戶安全，今日10點也已正式發布軟體更新，消費者可自行選擇是否安裝，更新後，手機電池充電上限將降為60%，以減低潛在風險。
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