▲一名男子不滿無法換貨，氣得掃翻店家櫃台上的商品。（圖／翻攝「爆料公社」臉書社團）
網搜小組／綜合報導
台南一名穿背心的男子到北門資訊街2樓買「鍵盤滑鼠組」，他看包裝上是「白色」物品，卻沒發現說明寫「粉色」，結帳後氣衝衝要求退貨，被拒後打翻桌上其他的商品，「現在是要怎樣啦！什麼叫你沒辦法？你這是什麼態度？」
有網友19日在「爆料公社」臉書社團發文，男子要買鍵盤，包裝外盒是白色樣式，其它顏色通常在盒子側邊或標籤說明，「他沒看就買了！他堅持盒子畫白色的裡面就是要白色的！外盒已經被他拆破了」；原PO說，「退換貨規定商場櫃檯都有貼！店員也跟他說要怎麼處理了，還硬要鬧，最後腦怒打翻桌上的商品，店長才去報警！我們一家人輪翻上場開罵！店員欠你的唷！」原PO指，店員表示男子不是第一次來鬧。
根據原PO和其他網友的影片，背心男說，包裝圖片沒符合實際產品，要求換貨；店家說，問過原廠業務不能換，要背心男自己聯繫原廠；背心男不滿地說，「你有當我的面打電話給原廠業務嗎？沒有啊，我怎麼知道是不是你的推託之詞，你們到底給不給換…東西確實不是我要的，為什麼不能換？」
背心男說，「我怎麼確認我看到是白色東西，我怎麼確認裡面是其他東西，我怎麼確認，你跟我講，我在不能拆的狀況下，我怎麼確認」；店員回「看文字」；背心男說，「文字？文字能確定我看到的東西就是我想像的東西嗎」；店員回「它就寫粉色啊」。
背心男繼續問，「我怎知道你所謂的粉色跟我所謂的粉，我明明看到是白色啊，我就是搞不懂啊，對不對，我看到就是白色不是嗎」；店員雙手一攤，「那我也沒辦法了」；此時，背心男暴怒，右手用力揮倒桌上的商品，瞬間東西到處飛，「現在是要怎樣啦，什麼叫你沒辦法？你這是什麼態度？」
店家打電話報警，說有人鬧事；背心男當場糾正，是「消費糾紛」。有網友透露，背心男後來要帶女兒離開，被店員擋住；店家決定保留半年追訴期，只期盼男子別再來亂。警方表示，民眾買白色盒子的產品，回去發現鍵盤是粉紅色，換3次都沒換到想要的產品；由於推倒商品已觸犯《社會秩序維護法》，將依法送辦。
根據店家的換貨規定第4條，「顏色喜好、手感不滿意、音質不喜歡，以上個人觀感問題，恕無法換貨。」許多網友認為背心男太誇張，「摔壞的東西列清單讓他買單」、「把東西打翻，結果賠更多⋯何必呢」。根據《消保法》19條規定，實體店面不適用「7天鑑賞期」。
▲▼背心男不滿無法換貨，掃翻店家櫃台上的商品。
▼背心男掃翻店家櫃台上的商品。
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