▲eBay指出,法義西FRITES市場將成為帶動台灣跨境電商零售出口產業成長的新引擎。左起為eBay跨境貿易事業部台灣區總經理范正亞、eBay賣家廖先生。(圖/記者洪菱鞠攝)
記者洪菱鞠/台北報導
跨境電商賣家尋找新藍海市場,eBay觀察,法國、義大利及西班牙的跨境購物風潮正崛起,據內部數據統計,台灣賣家過去三年在這三國的銷售成長超過1.5倍,平均每18秒賣一個手機殼、每20秒賣一個手鐲和一條項鍊、每2分鐘賣一個家用燈泡、每3分鐘售出一個LED車燈,而過去一年法義西消費者透過行動裝置,購買台灣產品的銷售額年成長高達68%,相較於美國、英國、德國及澳洲為首的電子商務成熟市場,法義西具備成長潛力。
FRITES為法國(France)、義大利(Italy)及西班牙(España)三國簡稱,eBay觀察,以FRITES為代表的歐洲非英語系市場跨境購物行為已逐漸成形,2015年FRITES市場的B2C跨境購物規模超過1,860萬歐元,台灣賣家在法國、義大利和西班牙市場的銷售額在3年內增幅超過1.5倍,且2015年第三季至2016年第二季期間,eBay法國、義大利及西班牙網站的台灣賣家數量年增24%,上架商品數量年成長超過5成,顯示不少賣家已嗅到FRITES商機。
eBay調查,在法國和西班牙都有超過80%消費者表示願意嘗試跨境網購,而台灣賣家銷售至FRITES市場最受歡迎前5大商品,分別是時尚(服裝、鞋子與配飾)、體育用品、消費電子、玩具及手機與配件;成長速度最快的前3名為消費電子、手機及配件及時尚,年平均成長率達36%;最具開發潛力品項則是汽機車零配件、電子產品及體育用品。
此外,從商品類別來看,汽機車零配件的零部件、車庫設備與工具、健康與美容商品,台灣賣家數量的年成長率都超過90%,其他像是傢俱和玩具也是重點開發的商品類別。eBay指出,台灣賣家擅於專業經營,販售商品的特色鮮明且品質好,在跨境電商的競爭上具有獨特優勢,雖然單價高,但也意味賺的利潤高。
從事運動用品跨境電商零售出口的eBay賣家廖先生表示,近年來主要經營美國、澳洲、英國等跨境電商市場,但這些國家的市場銷售趨緩,之後便嘗試往小語種地區發展,原先還擔心語言不通會影響售後服務、當地消費習慣不同、以及不了解市場規模,但開始在法國、義大利及西班牙網站刊登商品之後,發現當地買家對跨境購物需求強烈,過去一年在市場的年成長率約為4成左右。
eBay跨境貿易事業部台灣區總經理范正亞指出,為了加速推動歐洲的跨境電商服務,歐盟正推動數位單一市場政策,未來28個歐盟國將整合成一個電商市場,換句話說,跨境電商賣家未來僅管將資源投注在歐洲單一國家,仍可望輻射至整個歐洲。而法國、義大利及西班牙估計有超過7,000萬網路購物人口、2,000萬歐元商機,被視為跨境電商的新藍海市場,可望帶動下一波跨境電商零售出口。
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