「店到店」三星手機慘變3本書 最高賠償金只有1千

▲賣家PO出被退回的包裹照片，裡頭的手機竟然被調包成3本書。（圖／翻攝自爆料公社）

生活中心／綜合報導

一名網路賣家日前在臉書「爆料公社」PO文指稱，買家用「店到店」的方式將三星J7手機掉包成3本書。雖然超商店到店的寄件價格較便宜，但因為經手的人多加上有些人會以「偷渡」的方式寄送拒收物，因此經常出現爭議，但這類的包裹一旦損失，最多僅賠償1千元。

爆料的網路賣家指出，該名買家從網拍下單一部三星J7手機後選擇以店到店方式取貨，不料對方遲遲沒有出面領取，等到貨品退件回自己手上時，才發現裡頭的手機已經被掉包成《何必為了小事折磨自己》等3本書，諷刺意味濃厚。

▲▼店到店寄件雖然方便，但經手的人多、風險也比較大。（圖／東森新聞）

不過，由於超商店到店的寄件價格較便宜，頗受網路賣家與買家喜愛，但這類寄件方式狀況多限制也很多，像是手機這類的3C產品及現金、生鮮蔬果等都是拒收物品之一，加上店員不會每個包裹都檢查，民眾經常會以「偷渡」的方式冒險寄送。

然而，店到店寄件雖然方便，但由於經手的人包括寄件人、2間超商的店員、物流公司以及收件人，一個包裹至少要經過好幾人的手才會送達，因此經常發生爭議。超商也乾脆明定，即使包裹價值大於新台幣1千元，賠償金額最高也只有1千，希望民眾不要貪圖便宜，貴重物品還是用報值包裹寄送比較保險。（新聞來源：東森新聞）